Adrián Hoteles Jardines de Nivaria

Dass das Hotel von einem exzellenten und erfahrenen Management geführt wird, ist überall spürbar. Die Anlage ist sehr gepflegt und top in Schuss, die neurenovierten Zimmer sehr wohnlich und der Service durchgehend aufmerksam, sehr freundlich und schnell. Nicht nur die Gäste, auch die Angestellten fühlen sich hier offensichtlich sehr wohl. Aussergewöhnlich sind die vielen kleinen Details. So werden zum Beispiel die Poolliegen jeden Abend sorgfältig mit einem Spanntuch abgedeckt, jeder Gast erhält zwei Pooltücher, eines mit Ecken zum Fixieren an der Liege. Beim Mittagslunch im Pool-Restaurants gibt’s zum Auftakt gratis ein kleines Amuse-bouche und zum Abschluss ein kleines Schnäpschen – genauso wie in den Restaurants an der Promenade. Die Eigentümerfamilie Adrian weiss, was Gastlichkeit heisst.

Wir waren mit unserem Zimmer mit Poolblick im Gebäude Ucanca sehr zufrieden. Die Nr. 105 in der ersten Etage hatte eine sehr grosse Terrasse mit Blick auf den schönen grossen Pool. Dass ausnahmslos alle Zimmer mit zwei komfortablen Liegen ausgestattet, sind ist äusserst angenehm. Für den Gast, der wie wir zum ersten Mal im Hotel weilt, ist es eher schwierig abzuschätzen, ob man einen Platzierungs-Wunsch für ein spezielles Gebäude anbringen möchte. Bei Poolblick finde ich persönlich Ucanca und Masca sehr schön gelegen, wobei die Balkone unterschiedlich gross sind. Ob man Meerblick braucht ist wohl Geschmacksache, da man in den Zimmern im Guajara-Gebäude auch immer das Geschehen an der Promenade mitbekommt. Generell wäre vom Hotel etwas mehr Transparenz wünschenswert, welche Zimmerkategorie sich in welchem Gebäude auf welcher Etage befindet. Das renovierte Zimmer war nicht allzu gross, aber gut eingerichtet. Im sehr grossen Doppelbett haben wir ausgezeichnet geschlafen. Der Boden war mit Platten im Holzlook ausgelegt, inkl. Terrasse. Das moderne Badezimmer mit Badewanne, grosser Dusche, WC und Bidet wurde sehr überlegt geplant. Leider hat auch hier die Unsitte mit den Seifenspendern bei Waschbecken und Dusche Einzug gehalten. Aber alles in allem sind die neurenovierten Zimmer sehr komfortabel – wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Am Frühstücksbuffet findet man alles, das man sich so wünscht. Eier, Waffeln, Crêpes und kleine Sandwiches werden frisch zubereitet. Auch das Gläschen Cava fehlt nicht. Ich könnte mir höchstens vorstellen, dass in Bezug auf die Präsentation noch eine Steigerung möglich wäre. Im Restaurant Solandra ist genügend Platz, am schönsten ist auf der Terrasse. Sehr schön gemacht ist das neue, offene Pool-Restaurant, das La Cascada. Auf dem Dach findet sich eine Lounge mit Bar. Die Gerichte am Pool sind sehr gut, man wählt zwischen kleinen Snacks, Salatbar und ganzen Menus. Sehr positiv ist die Tatsache, dass sowohl das Essen wie auch die Weine nur wenig mehr kosten als draussen in den Restaurants. Das Gourmet-Restaurant La Cupula haben wir nicht ausprobiert. Tipps zum Essen draussen: Frisch zubereitete Tapas im „Colala“ in der Playa Fanabé Shoppingstrasse, Filet und Steaks im „Argentina Grill“ an der Promenade (mit dem Dry Aged Beef-Schaukasten) und „Limoncello“ an der Strasse unterhalb der Promenade, beim Strand. Alles in der Nähe zum Hotel.

Der Service in den Restaurants, den Bars und an der Rezeption ist sicherlich eines der grossen Plus des Hotels: Schnell, unaufdringlich, ausgesprochen freundlich und sehr persönlich. Die Chefs der einzelnen Restaurants sind immer präsent und helfen auch mit. Die Rezeptionisten sind sehr sprachgewandt und sehr serviceorientiert. Am Vorabend unserer Abreise wurde ich telefonisch von der Guest Relation über meine Erfahrung im Nivaria befragt – und ob ich Verbesserungsvorschläge hätte. Hatte ich: lediglich mit der Zimmerreinigung, resp. dem Timing der Damen war ich nicht so ganz zufrieden. Da kein „Make up the room“ Türschild zur Verfügung stand, wurden unsere Bedürfnisse nicht so richtig zur Kenntnis genommen. Die Dame von der Guest Relation versicherte mir, dass ich bei meinem nächsten Besuch Wünsche betreffend der Uhrzeit anbringen könne.

Die Lage oberhalb der Promenade und dem Strand ist ideal. Zum Baden im Meer muss man allerdings das Hotel durch eine karten-gesicherte Pforte verlassen, die bevölkerte Promenade überqueren und dann Liegen mit Schirm am Strand mieten. Auch ist die Playa Fanabé nicht allzu schön – aber immerhin noch eine der schönsten. Am allerschönsten zum Baden ist es nebenan, an der Playa Duque. Das grosse Einkaufszentrum del Duque ist nur einige Schritte entfernt. Ebenso die nächste Bushaltestelle. Aufgrund des wirklich grossen Restaurant-Angebotes im Umfeld würde ich von Halbpension oder gar Vollpension abraten. Sie können immer noch an einzelnen Abenden das Buffet im Solandra geniessen oder im Gourmet-Restaurant La Cupula speisen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der geheizte Meerwasserpool und der kalte Süsswasserpool ergänzen sich ideal. Vor allem der geheizte Pool ist sehr angenehm, da man nicht immer Lust hat, über die Promenade zum dunklen Strand zu gehen. Das Hotel stellt genügend Liegen zur Verfügung. Zusätzlich gibt eine Liegeterrasse mit Meerblick, die erst um 9 Uhr morgens öffnet, damit alle eine Chance haben den Ausblick geniessen zu können. Die Abendunterhaltung ist abwechslungsreich. Vom Flamenco über Gesangseinlagen bis zur Akrobatik. Am Wochenende auch mal 2-3 Shows pro Abend. Im Freien vor der Bar steht viel Platz zur Verfügung. Da sich das Leben meist draussen abspielt wird die schöne Jugendstil-Bar drinnen kaum besucht. Schade, die sollten Sie aber auf jeden Fall anschauen, wie natürlich die Jugendstil-Halle und die farbige Glaskuppel.