Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel. Wird im Moment komplett renoviert, was ganztägig zu Lärmbelästigung führt. Durch Umbau einiges zur Zeit nicht nutzbar.

Trotz Umbuchung in das Hotel Fehrenbach hatten wir einen angenehmen Urlaub Zimmer sauber und ordentlich Essen und Trinken für jeden Etwas dabei Personal war trotz der schwierigen Zimmerlage freundlich und sehr bemüht. Gern wieder Mir persönlich war die Matratze zu hart aber das ist bei neuen Matratzen so 😅 Gut der…

Bitte lasst die Finger davon, einfach nur billig, ungemütlich und auf Masse getrimmt.Das Essen ist nicht gewürzt,aufgetaut und mit Mehlpampe gestreckt. Das Personal kann kein Wort deutsch, teilweise wird gar nicht reagiert. Das Frühstück ist sehr spartanisch. Der Weg zum Pool eine unterirdische Katastrophe,dreckig…

Preis/Leistung in Ordnung. 3-Sterne angemessen . Als Wander und Ski- und Sport-Hotel OK. Als Wellnesshotel nicht zu empfehlen. Spa-Bereich zu klein.

Das Hotel selbst ist einfach aber zweckmäßig. Wir hatten Glück und es war wenig belegt, daher eher ruhig. Das Essen dagegen war mittags wie abends sehr einfach und hatte absolut keinen regionalen Bezug. Oft war ein Teil der"Auswahl" leer und wurde nicht oder sehr spät nachgefüllt. Die Umgebung bietet zum wandern…

Wir waren zum wandern am Rennsteig. Die Wellnessangebote haben wir somit nicht genutzt, da wir unterwegs waren. Am Anreisetag war das Einchecken schlecht organisiert, so dass wir fast eine Stunde anstehen mussten. Die All-Inklusive Leistungen waren gut. Preis-Leistung völlig okay. Der Altersdurchschnitt der Gäste war…

Das Hotel liegt einsam und ist schon etwas in die Jahre gekommen. Entsprechend ist auch die Ausstattung der Zimmer. Dafür ist es ruhig und sauber. Der Service und die Verpflegung ist gut. Leider wurde die All inclusive-Leistung einseitig seitens des Hotels geändert. Statt einem Lunchpaket, gab es jetzt Mittagessen vor…

Leider überwiegend fremdsprachiges Personal im Haus. Kommunikation wie bei Probleme mit dem Zimmer oder andere Fragen waren so schwierig. Aber dennoch waren alle sehr freundlich und bemüht. Die Betreuung im Kids Club war hervorragend. Essen war gut, sowie Getränke. Zimmer waren sauber und es gab tatsächlich ohne…

Familiensuite war sehr gut, Rezeptionsbesetzung zum sehr schwach, Restaurant sauber und angenehm, Service war sehr freundlich und zuvorkommend kidsclubangebote passten für unser Enkelkinder sehr gut

Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen Die Zimmer und das ganze Gebäude sind in einem alten und renovierungsbedürftigen Zustand. Unser Zimmer war mit einem Teppichboden ausgestattet, aus hygienischer Sicht echt eklig, im Badezimmer war zwar ein Fenster vorhanden allerdings nur mit einem Stoffvorhang von neugierigen…