Werrapark Resort Hotel Heubacher Höhe

Dieses 3 Sterne-Hotel hat aufgrund seiner Lage sowohl im Sommer/Winterurlaub günstige Voraussetzungen für eine erholsame Auszeit. Das Schwimmbad mit Saune hat uns sehr gut gefallen. Leider können die Mitarbeiter im Hotel den Servicegedanken nur unzureichend umsetzen. Die mangelnden Sprachkenntnisse waren für uns nicht entscheidend.

Die Darstellungen von manchen Gästen bezügl. Essen kann ich absolut nicht nachvollziehen! Natürlich ist bei dem Preis keine Sterneküche zu erwarten, es wurde nachgelegt, das Essen war ordentlich, nachsalzen kann man immer. Sauber, ordentlich, das Personal freundlich und hilfsbereit. Was mir absolut nicht gefallen hat ist die Reiseagentur Clevertours, unbeweglich, wenig hilfreich. Über Clevertours würde ich nie wieder reisen!!!!

Dieses Hotel ist für Familien mit Kindern nicht geeignet . Es hängen viele Stromkabel ohne Abdeckung. Gleich neben dem Fahrstuhl ist Kabel ohne Abdeckung. Am Eingang zur Bar liegen Kabel u.s.o.w.

Schönes und gepflegtes Hotel mit gutem Ambiente. Freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes und reichhsltiges Buffet.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, hat Ostalgie Scharm. Das Buffet ist Verbesserungs würdig. Unser Zimmer war aber renoviert und wir waren zufrieden.

Zimmer waren okay, es wird gebaut. Erinnert an eine Jungendherberge, Spielbereich für die Kinder überhaupt nicht nutzbar, wir wollten eigentlich Silvester dort feiern. all inklusive haben wir gebucht, bei der Anreise wurde uns dann erstmal gesagt das wir vor 18 Uhr alles bezahlen müssen was wir vor 18 Uhr verzehren. Dann wurde uns gesagt das die Feier 150€ pro Person extra kostet, beim Abendessen gab es dann 4 Gerichte. Fisch, Reis, Bratkartoffeln (wenn man das so nennen darf) und trockenes Hühnchen. scheinbar hat…

Sehr alter Bau, erster Eindruck überhaupt nicht ansprechend. Das Doppelzimmer sehr klein, Mini Bad. Einzelzimmer der Tochter super. Buffet, Frühstück ok., Abendessen ...man wird satt, aber eher sorry lieblos. Besonders gestört hat uns, dass wir bei der Anreise gesagt bekommen haben, der Pool sei am Tag zuvor defekt, nur leider hat uns ein Ehepaar erzählt, dies wäre schon die ganze Woche so. Man fühlt sich verarscht. 2 Saunen, ok. Aber von Spa und Wellness weit entfernt :-/ Wir wollten die Bowling Bahn…

Das Hotel und das Zimmer waren gut ! Auch das Schwimmbad und die Sauna waren sehr gut , das Essen war sehr gut und reichlich ! Was gefehlt hat ,wäre ein kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer und der Parkplatz war leider unbefestigt !

Ein Wort bringt den Aufenthalt auf den Punkt: lieblos. Top Lage direkt am Wald, viel Stauraum im Zimmer, freundliches Personal. Aber: sichtlich erheblicher Investitionsstau, Speiseraum à la Schulmensa, 7 Tage am Stück der gleiche Kuchen, eine halbe Stunde nach Büffetöffnung sieht’s aus wie nach einem Tornado, es wird kaum nachgelegt, Servicepersonal spricht allenfalls ein paar Brocken Deutsch, der Laden hat kein Konzept und keinen Charme.

Ich kann absolut nicht nachvollziehen, wie das Hotel zu einer 3-Sterne-Bewertung gekommen sein soll. Es erinnert mehr an eine Jugendherberge. Ich würde nicht noch einmal dieses Hotel besuchen.