Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Personal die reinste Katastrophe
4 / 6
Hotel im großen und ganzen sehr schön. Zimmer eher wie 3 Sterne Personal die reinste Katastrophe ! Ich könnte es von der Lage her empfehlen aber wenn ich mir das Personal und die Zimmer so angucke dann für den Preis eher nicht!
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Verifizierter Aufenthalt
Standort top.. Service und Sauberkeit flop
4 / 6
Für Kinder perfekt. Miniclub ist sehr empfehlenswert. Lage des Hotels ist top. Ein Aquapark und Dinoland ist für Gäste kostenfrei besuchbar. Jedoch lässt die Sauberkeit und der Service sehr zu wünschen übrig.
Sehr große Anlage, Essen ist auch sehr gut. Allerdings Service nicht zu empfehlen. Es wurde weder begrüßt noch weitergeholfen. Den einzigen den ich bewerten kann ist soweit ich noch weiß der Umut von der Küche bzw. Kellner der immer als einziger zu uns ans Tisch kam und wirklich immer positiv gestrahlt hat. Ich kenne es anders von anderen Hotels. Animation fand ich auch zu ruhig, kannte sie nicht mal viel zu wenige für so ein riesiges Hotel. Zimmer haben wir was ganz anderes bekommen als geplant, kein Balkon…
Die Anlage ist groß und liegt am schönsten Strand von Torba. Die Anlage ist perfekt wäre da nicht der 0 Sterne Service. Die ganzen Tage könnte nur die Lobbybar vernünftige Longdrinks machen. Die Strandbar ist eine Zumutung. Man hat das Gefühl dass die Servicekräfte noch nie in dieser Branche tätig waren. Es versteht kaum einer deutsch, englisch. Auf englisch konnte man halbwegs sich verständigen. Wer über diesen Mangel hinweg sehen kann, ist hier mit Kindern sehr gut aufgehoben. Das Vogue Wonderland ist so toll und…
Wir hatten einen wundervollen Urlaub. Sehr saubere Anlage, große Auswahl an Buffet,sehr freundliches Personal das Hotel ist jeden Stern wert. Zwei Dinge gibt es zu bemängeln , die Animation könnte abwechslungsreicher sein am Abend anstatt nur Singen und Tanzen, vielleicht etwas mehr Unterhaltung. Zum anderen könnte mehr auf die Sauberkeit der Gläser im Bereich der Strandbar und Animation geachtet werden, leider zu oft verschmutzt oder verkalkt. Ansonsten bietet das Hotel für Paare als auch für Familien genug…