Vincci Helya Beach

Das Hotel ist schon älter was nicht schlimm wäre wenn es etwas mehr gepflegt würde.

Die gesamte Hotelanlage und der Strand sind super. Von der Sauberkeit her kann man auch nicht meckern, nur leider der Service und das All Inclusive Angebot lassen sehr zu wünschen üprig. 1. Tag begann so: Anreise um 16 Uhr, keine Zimmer mehr verfügbar und wir mussten mit 2 fremden Leuten 1 Nacht zusammen im Zimmer schlafen (1 Schlüssel, 1 Bad)- eine Zumutung, dann war auch kein Geld zum Tauschen vorhanden und es stand auch kein Safe und kein Fön mehr zur Verfügung. Insgesamt haben wir fast 24h damit verbracht…

Allgemein kann man das Hotel an manchen Ecken lobend erwähnen, an manchen jedoch eher tadeln. Die Anlange macht einen meist gepflegten Eindruck und wird regelmäßig gesäubert, oder besser, zumindest ist das Personal darum bemüht. Dies gelingt nur leider nicht immer, Hygiene wird an manchen Stellen eben nicht ganz groß geschrieben. Der Service ist meist (Trinkgeldabhängig) bemüht, jedoch bei größeren Problem nicht immer sehr kooperativ. Abschleißend kann man sagen, dass man sich einen schöners Hotel vorstellen kann.…

Buchen Sie Ihre Ausflüge oder sonstigen Aktivitäten (z.B. Kamelreiten- Karavane Ali Baba, Quad, Städteausflug) ausschließlich über die Hotelrezeption. Die Hotelrezeption hat auch bei uns dafür gesorgt, dass das zuviel verlangte Geld wieder zurück erstattet wurde. Nur so bekommen Sie einen fairen Preis. Die Agenten bzw. Anbieter der einzelnen Aktivitäten behaupten sie wären Angestellte des Hotels, dies entspicht aber nicht der Wahrheit, auch nicht wenn sie täglich viele Stunden im Hoteleingang verbringen. Somit…

Also das Hotel ist von außen ganz schön aber bei genauerem hinsehen kommt so einiges zum Vorschein. Mehr schein als rein ist hier ein sehr gutes Sprichwort! Die Empfangshalle ist schon OK. Sauber und bequem . Leider sind die Palmen und die Pools nicht am Abend beleuchtet. Und die allgemeinen WC Anlagen riechen auch sehr streng. Die Fliesen und Marmorsteine wurden überall mit den Ellenbogen verlegt und verfugt. Also mit westlicher Facharbeit hat das sehr wenig zu tun.

Das Hotel ist wirklich nicht das Neueste, aber in einem gutem Zustand (saubere Zimmer, freundliches Personal). Kleinere Mängel gibt es natürlich immer, aber - wo nicht!? Für einen "reinen" Erholungsurlaub ist dieses Hotel völlig ausreichend. Aber: Liegestühle bitte von zu Hause mitnehmen (*g*) Ach ja: die Quadtour ist sehr zum Empfehlen (vorallem, wenn es kurz davor geregnet hat *ggg*).

Das ist wirklich das ideale Hotel für uns, wir werden wahrscheinlich nie wieder woanders Urlaub machen. Es ist nicht zu groß und nicht zu klein - hat 330 Zimmer auf 3 Stockwerke verteilt. Es waren ALLE sehr freundlich. Es war alles sehr sauber (bis auf die Tischdecken im Speisesaal). Als Gäste waren überwiegend Franzosen da, gefolgt von Polen, Russen,Engländern, Tschechen,Italienern und Deutschen. Wir waren 14 Tage im Juni dort mit unseren Kindern. Uns hat es so gut gefallen so das wir nach nur 13 Tagen in…

Also zum Hotel muss man sagen, dass es eigentlich in Ordung ist. Von aussen zumindestens! Die Zimmer bzw. das Bad/Toilette sind schimmlig und sauber waren sie auch nie - trotz Putzfrau! Wir hatten All Inklusive gebucht und waren der Meinung, dass bei All Inklusive alle Getränke inklusive sind. Pustekuchen! Wenn man sich Abends mal auf der Terasse bei der Hotellobby ein Bier oder Cocktail genehmigen wollte, musste man zu unserer Überraschung zahlen. Das Bier 3 Dinar und ein Cocktail ab 5 Dinar. Ist jetzt vom Preis…

Hotel an sich ist nicht schlecht, wird aber schlecht geführt. Es hängen überall riesen Spinnenweden, die Fenster sind kaum durchsehbar, sehr dreckig. Zimmer sind voll mit Ameisen. Als All inclusiv Gast kriegt man nicht immer Getränke, muss man oft bezahlen. Auf Reklamationen wird überhaubt nicht reagiert. Trotz frühe Abreise(5: 20)hat man kein Frühstück gekriegt, auch den versprochenen Picknik zum Mitnehmen haben wir nicht erhalten. Und das mit 2 kleinen Kindern. Einfach frechheit, obwohl für den Tag bezahlt…

Die Außenanlage buche ich gerne wieder aber nur wenn ein anderes Hotel und ein anderer Service dort ist. Wenn ich ein All Inklusive Hotel buche erwarte ich auch eine freundliche Bedienung ,den es aber nur gab wenn man die Kellner bestochen hat. Am Pool war kein aushalten und keine Ruhe nur die überforderten Lautsprecher. Animation war für die Kinder nur super weil es Manu und Floh gab. Danke den beiden .