TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Wir haben uns gut erholt, aber wir würden nie wieder eine so große Anlage buchen, die noch dazu gerade erst eröffnet hat; man glaubt einer Kette wie Magic life passiert das nicht, mann irrt gewaltig... wenn man bedenkt was eine Familie in der Ferienzeit hier bezahlt, dann erwartet man dass es im Service und bei den Getränken keine solchen Defizite gibt; eigentlich eine Kathastrophe; einen Tisch abräumen, sich um neues Geschirr kümmern und dann noch auf einen Platz warten, ja man will ja nicht zum Campen…

Das Hotel hat einen Tag vor unserer Anreise eröffnet. Es war noch nicht alles pefekt - aber von Tag zu Tag wurde aufgeholt. Die Zimmer perfekt, großzügig und sehr sauber gehalten. Toll mit Wasserkocher (Kaffee und Tee) im Zimmer und Minibar. WLan frei, sogar im Garten funktioniert. Gästestruktur sehr gemischt, 1. Woche noch mehrere russische Gäste, 2. Woche vorwiegend deutsche und holländische Gäste. Da Osterferien viele Familien mit Kindern, aber auch jede weitere Altersstruktur. Allinclusive einfach gigantisch…

Leider wurden meine Erwartungen nicht ganz erfüllt. Das Personal ist noch nicht zu 100% eingespielt und leider wird man dort auch nicht begrüßt, wenn man Clubmitarbeiter trifft. Unser Zimmer war sehr laut, aufgrund der Tatsache das unser Nachbarhotel bis 1 Uhr Nachts laute Partymusik gespielt haben. Das Zimmer konnten wir am nächsten Tag gegen ein ruhiges Zimmer tauschen. Leider war im neuen Zimmer die Terassentür defekt. Nach ca. 2 Stunden warten und mehrfachen anrufen bei der Rezeption kam dann endlich der…

wir haben zwei erholsame und sonnige Wochen im Jacaranda verbracht. Das Personal ist durchweg freundlich, vom Putzpersonal über die Servicekräfte bis zu den Animateuren und dem Gäste-Management. Natürlich ist vielleicht bei 700 Angestellten auch mal jemand dabei, der etwas übellaunig daherkommt, aber wo ist das nicht so... Viele Gäste kritisieren die Liegesituation oder den Betrieb im Main-Restaurant: Es sind immer genug Liegen da, vielleicht nicht immer da, wo man bevorzugt liegt, aber Stehen muss wirklich…

Das Hotel ist sehr groß, sehr luxuriös. Es ist sehr sauber, jede stunde wenn nicht sogar öfters warden die öffentlichen toiletten, also ausserhalp des zimmers geputzt. Die Zimmer waren auch immer sehr Sauber, und Putzfrau kam jeden Tag. Es gab überall Wifi in der Anlage, an manchen stellen weniger aber das war nicht besonders schlimm. Wir hatten All-Inklusiv, für jeden geschmack war etwas dabei, vom Frühstück bis zum Abendessen. Personal auch sehr freundlich und hilfsbereit.

Unverständlich sind alle guten Bewertungen - mal vorweg. 1. Check-in funktionierte nicht. Ticketloses Reisen nicht möglich. Falsches Zimmer. Kein Kinderbett. Tochter 16 m konnte erst um 2330 ins Bett obwohl um 2000 angekommen. 2. Essen ist ungenießbar. Qualitativ schlecht teilweise verdorben (saure Milch etc.). Jeden Tag das Gleiche. 3. Getränke sind schlecht billigste Qualität. Nur süß ansonsten von merkwürdigem Geschmack (Kaffee bis Sekt etc.). 4. Service - unmotiviert, oberflächlich, ungeschult.…

Wir verbrachten unsere Ferien in einem Bungalow-Zimmer und haben dies nicht bereut. Großzügige Zimmer, wenn auch im Bad noch etwas getan werden muss, wegen der Hellhörigkeit zum Nachbarzimmer und der zu kleinen Duschabtrennung. Wir waren mit der Verpflegung im Hauptrestaurant sehr zufrieden, so dass wir die a la carte Restaturants gar nicht in Anspruch nahmen. Es waren hauptsächlich deutschsprachige Gäste anwesend vom Kleinkind bis zum reiferen Alter. Wir hatten hier eine schöne Zeit und konnten uns super…

neues Hotel mit baulichen Mängeln, Badetücher nicht wirklich sauber, Teller Besteck und Gläser oft nicht sauber. Service na ja - viel ungeschultes Personal, Essen ist durchschnittlich, da haut einem nichts vom Hocker, die Themenabende sind eigentlich kaum erkennbar - immer das selbe, nach einer Woche hat man eigentlich genug. Das geht gar nicht: im Hotel laufen Mitarbeiter rum die Gäste ansprechen um zusammen eine Holidaycheck Bewertung zu machen (eine dieser Personen hat uns erzählt, daß es klare Zielvorgaben…

Das Hotel bietet sehr viele sportliche Aktivitäten an (Volleyball, Tischtennis, Bogen schießen, Spinning etc.)Es gab verschiedene a la cart Restaurants (türkisch, Italienisch, asiatisch) wir haben die asiatische Küche probiert und waren sehr zufrieden.Im Hauptrestaurant gab es sehr verschiedene Angebote uns persönlich hat es bisschen an Gewürz gefehlt. Ans Meer sind wir auch das Wasser war sehr sauber,keine Felsen etc im Meer und es war ein feiner Sandstrand! Die Pools waren leider nicht alle beheizt jedoch in…

Sehr schöne, neue, moderne Hotelanlage mit einer traumhaften Poolanlage. ABER!!!! Leider hat der Architekt bei der Planung wohl vergessen, dass für die Anzahl der Hotelgäste auch genügend Platz im Pool< und Essensbereich vorhanden sein muss, um überhaupt eine Spur von Urlaubsfeeling zu erzeugen. Auch das Personal, welches völlig überfordert war, hat einen nicht spüren lassen, das man als Gast der König ist. Was ich bei einem Hotel dieser Preiskategorie erwarten dürfte. Fängt bei der Freundlichkeit an und hört…