TRAUMURLAUB!!!
Wir hatten eine wunderschöne Zeit in diesem Hotel ! Es hat alles gepasst ! Die Mitarbeiter in allen Bereichen sind ausgesprochen nett und zuvorkommend.Probleme werden sofort gelöst ! Bei unserer Ankunft hat die Klimaanlage und der Kühlschrank nicht gekühlt ! Ein Gespräch mit Herrn Ramzi von der Rezeption hat gereicht und es wurde sofort gehandelt ! Als wir vom Essen zurück kamen, war der Kühlschrank getauscht und die Klimaanlage hat gekühlt! Super Service! Auch unser spontaner Einfall nach einer…
Super tolles, sauberes Hotel. Freundliches Personal und Klasse essen. Auch der Strand war sehr schön!
Hotel hat ein paar Schönheitsreparaturen nötig - es wird aber von Januar-März 2024 renoviert!
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
September 23
5 / 6
Sehr gute Unterkunft, etwas in die Jahre gekommen, Renovierungen im Pool und in den Zimmern wünschenswert. WLAN teilweise sehr langsam. Insgesamt waren wir sehr zufrieden
Schönes Hotel für einen Urlaub in der Nebensaison.
6 / 6
Das Hotel macht immer noch einen guten Eindruck und hat bei uns besonders mit seinen motivierten Mitarbeitenden gepunktet. Immer freundlich, interessiert und hilfsbereit. An manchen Ecken in der Anlage müsste dringend renoviert werden. Die Teppiche auf den Gängen sehen mittlerweile richtig unschön aus. Die Pools haben ebenfalls Macken.
Waren im Mai dort. Erstes Zimmer nach erster Besichtigung verlassen und neues gefordert. Balkontür ließ sich nicht öffnen bzw ganz schließen; Bettwäsche mit Flecken; Badezimmer Spiegel und Duschwand am schimmeln. Neues Zimmer, nur etwas besser. Dusche verstopft, Lichtschalter defekt, Handtücher und Bademantel dreckig, Klimaanlage funktionierte nicht, Minibar defekt( wurde repariert indem der Stecker in eine andere Steckdose gesteckt wurde) Feuermelder fehlte. Wir waren gefühlt 25 mal an der Rezeption, da die…
Die Unterkunft entsprach unseren Erwartungen für das Reiseziel. Preis-/Leistung o.k. Personal überwiegend sehr freundlich. Das Erlebnis im a la carte Restaurant trübt das Gesamtbild, Reinigung des Zimmers mit Abstrichen o.k., es wurden aber schon mal Handtücher vergessen und keine Kosmetiktücher aufgefüllt, trotz Reklamation.
Der erste Eindruck des Hotels bei Ankunft war sehr gut. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im OG mit Blick auf den Relax-Pool (dies hatten wir in der Buchung als Wunsch mit angegeben) und erfreulicherweise sogar seitlichen Meerblick. Leider wurde unsere anfängliche Freude dadurch getrübt, dass bereits ab sieben Uhr morgens die Liegen an den Pools mit Handtüchern reserviert wurden. Dies hätten wir in einem 5* TUI-Hotel so nicht erwartet. Die Zimmer sind teilweise renovierungsbedürftig, kleinere Mängel wurden…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Schönes Hotel mit Abstrichen
4 / 6
Für das Preis/ Leistungsverhältnis eine wirklich schöne Hotelanlage. Man darf nicht vergessen dass man in Afrika ist. Ist mit Türkei in dieser Kategorie nicht vergleichbar. Die Angestellten sind unglaublich nett und bemüht. Es ist ein schönes Hotel das leider durch die vielen dem Klischee entsprechenden Deutschen versaut ist. Amtssprache hier ist deutsch, ganz schlimm. Beim Buffet wird gedrängelt und der Kellner mit Schnipszeichen gerufen. Es sind leider viele typische All-In-Urlauber, die sich entsprechend…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Wir empfehlen dieses hotel zu 100 % weiter.
6 / 6
Dieses hotel hat jeden Stern verdient. Die Zimmer sind sehr schön und groß. Wunderschöner Sand Strand. Das Essen ist super gut, kann man nicht besser machen. Vor allem ganzes Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Service sogar auf den Liegen. Wir kommen wieder, vielen Dank an das ganze Team für den wunderschönen Urlaub.