Sunny Days El Palacio Resort & Spa

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Sunny Days El Palacio Resort in Hurghada und würden das Hotel auf jeden Fall nochmal besuchen. Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich an der Rezeption empfangen. Besonders positiv hervorzuheben ist die deutsche Gästebetreuung – wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Während des gesamten Urlaubs standen wir täglich per WhatsApp in Kontakt, falls Fragen oder Anliegen aufkamen. Das war wirklich ein toller Service und hat uns ein sicheres und angenehmes…

Eine schöne Anlage mit Pool, Lagune und Meer mit kleinen Riffen zum Schnorcheln. Saubere Anlage , auch die Zimmer und mit freundlichem Personal. Für Kinder Wasserrutschen. Im Moment wird das große Restaurant renoviert - dadurch werden in einem riesigen Zelt die Mahlzeiten eingenommen. Ein kleines zusätzliches Frühstücksrestsurant. Ein Fischrestaurant, dass auf Wunsch tolle Spezialitäten zubereitet.

Sehr gutes Personal, sehr gutes Zimmer wenn man ein neues bekommt. Die alten Zimmer sind schrecklich. Essen auch gut aber im Restaurant recht lange Schlangen am Buffet und das meiste ist kalt. Meerblick ist sehr schön. Das Hotel erfüllt teilweise die Erwartungen für das Budget. Hauptsache richtiges Zimmer bekommen 😎

Ein sehr netter Aufenthalt, besonders hervorzuheben ist das Essen. Frühstück, Mittagessen und Abendessen und ist wirklich sehr vielseitig und hat eine hervorragende Qualität. Auch die Poolanlage und die Zimmer sind sehr schön und sauber. Ich kann das Hotel nur empfehlen und komme gerne wieder.

Ein ganz gutes Personal immer freundlich und hilfsbereit.unser Hotelzimmer ist sehr schön immer sauber gutes Essen zu jeder Zeit . Wir sind mega Happy und kommen gerne wieder 🥰🥰 Ismail ist sehr freundlich und sehr hilfsbereit immer am Helfen .Das Personal auch . Dieses Hotel ist sehr zu empfelen auch mit Kindern .wir hatten einen wunderschönen Urlaub und kommen bald wieder🤗🥰🥰

Rezeptionisten waren sehr zuvorkommen und freundlich und haben bei jedem Problem geholfen. Es wurde auch regelmäßig gefragt ob wir etwas benötigen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, sowohl an den Bars als auch in den Restaurants und immer für einen Spaß zu haben:) Unser Zimmer war Top! Tolle Aussicht, Klimaanlage vorhanden und schönes Badezimmer. Genügend Platz. Die Putzkräfte haben alles immer sehr Ordentlich erledigt. Es gab nichts zu beanstanden im gesamten Urlaub!

Auch nach mehr als zehn Aufenthalten im Sunny Days El Palacio kommen wir immer wieder gerne zurück. Für uns ist dieses Hotel längst zu einem festen Urlaubsziel geworden. Besonders beeindruckt uns, dass man bei jedem Besuch neue Verbesserungen und positive Veränderungen bemerkt. Das zeigt, dass kontinuierlich daran gearbeitet wird, den Gästen ein noch besseres Urlaubserlebnis zu bieten. Ein großes Dankeschön möchten wir an Carina, Shurook und Dasha richten. Sie begleiten unseren Aufenthalt stets mit viel…

Wir kommen nun schon zum über zehnten Mal ins Sunny Days El Palacio und sind jedes Mal wieder begeistert. Das Schöne ist, dass man bei jedem Aufenthalt positive Veränderungen und neue Verbesserungen entdecken kann. Es ist toll zu sehen, wie sich das Hotel stetig weiterentwickelt. Von der Ankunft bis zur Abreise fühlen wir uns immer bestens betreut. Ein besonderes Dankeschön geht an Carina, Shrouk und Dasha vom Guest Relations Team. Sie sind täglich für die Gäste da, haben immer ein offenes Ohr und stehen jederzeit…

Nach vielen Besuchen nimmt das Hotel leider an Leistung ab. Essen - jeden Tag das selbe. Betreuung vor Ort - mittelmäßig. Wir hatten eine Unfall - mit gebrochenen Armen. Es gab eine Hotelarzt, der nicht viel konnte...und auch nicht besonders viel Unterstützung vom Management...bei dem fehlenden Zimmer, musste ich komplett nachbuchen etc..Die gesamte Story der negativ Ereignisse sprengt hier leider das Feld. Der absolute Lichtblick, war das Personal in den Restaurants etc.

sauberes, gut organisiertes hotel. freundliche und professionelle mitarbeiter um das team von herrn Ismail an der rezeption. hotel hat eigenen aussenpool mit meer-wasser, circa 100meter.