Süral Saray Hotel

Ich bin insgesamt mit meinem Aufenthalt zufrieden. Das Personal war äußerst zuvorkommend und stets bemüht, eine Lösung zu finden, wenn es zu Problemen kam – insbesondere am Anfang, als wir einige Schwierigkeiten mit dem Zimmer hatten. Ein Dankeschön geht an Ilayda, die uns schnell und freundlich bei unseren Problemen geholfen hat. Ein besonderes Lob verdient auch die Kellnerin Eda an der Poolbar – sie war nicht nur sehr freundlich, sondern auch unglaublich schnell. Auch im Restaurant war das Personal sehr nett…

Das Süral Saray ist ein sehr modernes, neu renoviertes Ü16 Hotel in dem man einen wunderschönen Urlaub verbringen kann. Wir waren im Juli zum ersten Mal hier und haben sofort für Oktober wieder gebucht. Das Hotel liegt direkt am Strand, umgeben von einem großzügig angelegten, wunderschönen Garten. Wir haben es sehr genossen, am Abend auf der Terrasse zu sitzen, mit Blick auf die herrliche Anlage, und das Meer mit dem Sonnenuntergang im Hintergrund.

Das Hotel war im Großen und Ganzen okay. Wir würden zwar nicht nochmal hin, aber wollen es auch nicht absolut madig reden. Der Pool war irgendwann keine Abkühlung mehr, sondern glich einer Therme, da sich das Wasser so aufgewärmt hat. Was uns im Gedächtnis bleiben wird ist ein technischer Defekt der Alarmanlage bzw. des Feueralarms mitten in der Nacht, welcher über 2(!) Stunden für eine Dauerbeschallung sorgte. Was es von einem 5-Sterne-Hotel als Entschädigung gab? Einen Zettel an die Tür hängend mit (kurzgesagt)…

Süral Saray ist nach Reparatur ein elegantes modernes wunderschönes Hotel geworden. Keine überdrehte Animation. Perfekt für alle die Ruhe suchen. Schöner Strand und Poolanlage. Am Pool waren wir nicht, am Strand kein Liegenkampf, es gibt egal welche Uhrzeit immer freie Liegen. Die Anlage ist top gepflegt, sauber und modern. Das große Flächen für Relax auf die grünen Wiesen mit Palmen. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit sie haben immer ein lächeln und geben ihr bestes um die Wünsche der Gäste zu erfüllen …

Die Gästebetreunung Murat hat uns dieses Hotel sehr empfohlen. Wir sind sehr zufrieden und er ist sehr hilfsbereit und danke für das gemeinsame Abendessen mit Murat. 😀 Das Hotel ist sehr schön. Es liegt direkt am Strand und ist circa 50 km vom Flughafen entfernt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Vorweg: Es war mein erster Türkeiurlaub und auch mit 5* habe ich kaum Vergleiche. Das Hotel wirkt wirklich neu und luxuriös, hat eine gute Lage, feinen Sandstrand ohne Steine, tolles Personal, sehr gute Live-Musiker, schönen Wellnessbereich, riesige Essensauswahl, top Getränke und saubere Zimmer. Leider war ab und zu noch Baulärm zu hören, Dach-Bar, Outdoor-Wellnessbereich, Showbühne und Tennisplatz waren noch in Arbeit.

Hotel ist gut aber noch deutlich Steigerungsfähig im Zimmer, Bar und Restaurantservice. Lage am flach abfallenden Sandstrand ist top.9

Sehr modernes, stylishes Hotel. Zimmer hell beleuchtet. Personal freundlich. Zimmerreinigung perfekt. Hotel sehr sauber. Essen hervorragend. Hotelempfehlung zu 100 Prozent.

Das Hotel ist sauber, der Service sehr gut und alle sehr freundlich.Vor allem man versteht auch deutsch. Die Beschattung am Strand ist im Gegensatz zu benachbarten Hotels - die haben eine komplette Reihenbeschattung- leider nur mit Rattan-Sonnenschirme möglich.

Das Hotel ist optisch ein Hingucker. Wirklich sehr schön renoviert. Design und Ausstattung wirklich sehr ansprechend. Aber was gar nicht funktioniert ist der Service. Hier gibt es einen großen Nachsteuerungsbedarf. Anwesende Servicekräfte rennen sich die Seele aus dem Leib, aber es sind einfach zu wenige für die Gäste das merkt man an allen Ecken. Ebenfalls muss an der Bevorratung von Getränken gearbeitet werden. Zunächst ging mittags die Cola Zero aus, am nächsten Tag fehlten Strohhalme, dann am nächsten Tag die…