Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet

War alles gut.. Sehr angenehme Menschen.. Animation war gut wenn man nicht wollte hatte man auch seine Ruhe.. Essen und Kellner waren gut.. das einzige was mich störte war der Pool und die Hotelanlage wären ser schon gewesen wenn alles gelaufen wären.. wie zum Beispiel die Düsen für die Liegeflächen im Pool.. könnte aber auch daran liegen das wir in der Nachsaison waren.. ansonsten war alles soweit in Ordnung und sehr Sauber

Das noch vorhandene Personal ist trotz der angespannten Lage überaus freundlich und hilfsbeit- ein großes Lob an alle! Der Standard des Hotels hat gegenüber der letzten Jahre jedoch erheblich gelitten. Generelle Sauberkeit, Ausstattung der Zimmer, Essen leiß teilweise zu wünschen übrig. Besonders auffällig ist der erhebliche Personalabbau.

Wir waren jetzt das vierte mal in diesem Hotel und sind noch immer super zufrieden. Auch wenn kein RIU mehr vorne dran steht hat sich nichts geändert. Das Essen, Sauberkeit, Personal einfach alles ist super.

Kein Vergleich mehr zu den Vorjahren Die RIU-Kette schließt ihre Hotels in Tunesien, vielleicht war das der Grund für die diversen Mankos. Die aus anderen, preislich wesentlich niedriger gebuchten Hotels, ins Marhaba übernommenen Urlauber wurden zuvorkommend mit Upgrades und besten Zimmern belohnt. Die eigenen jahrelangen Stammgäste hatten das Nachsehen, wurden von Rezeptionsmanagern mit Hinweis auf "Kein Anrecht auf höherwertige Zimmer und Upgrades"im arroganten Ton abgefertigt. Die im Dez. anwesenden Gäste,…

Ankunft kurz vor 1 Uhr in der Nacht .Gab gleich den ersten schlechten Eindruck .Barchef nur unter Mühe zu bewegen ein Bier rauszurücken .Dann im Bungalow keine Getränke im Kühlschrank.Am nächsten tag der Schock Heizung wurde ab 8 Uhr abgestellt .Die Rezeption angesprochen auf nur 16,5 Grad im Zimmer meinte erst um 16 Uhr wird wieder angestellt da durch die Zimmermädchen die Türen geöffnet würden und die Energie verschwendet würde ? Ich protestierte .Es nützte nichts .Erst nach Vorsprache bei der Reiseleiterin die…

gutes Essen. Tolles Personal. Saubere Zimmern. Sauberes Strand. Restaurant Events Themen. Reservierung Erforderlich :-(

Ein sehr empfehlenswetes Hotel für Ruhe suchende ! Ich hatte nichts,also auch wirklich nichts zu beanstanden ! Alles wirklich Super,Von den Zimmern,( empfehle mit Meerblick) über die Putzfrau bis zum Manager,alles sehr gut ! Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter dieses Hotels ist hervorragend und wirklich herzlich und ehrlich ! Ich hoffe das es so bleibt,denn ich habe gehört das sich die Riu Gruppe aus Tunesien komplett zurückzieht ! Kann dem neuen Eigentümer nur empfehlen die Mitarbeiter zu behalten !!!

Die Anlage ist sehr schön und auch die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Die Reinigung war sehr gut. Ab Ende September war die Poolbar zu und das Strandrestaurant war schon bei Ankunft geschlossen. Die Mitarbeiter für die Auflagen der Liegen am Pool musste man jeden Tag erst suchen. Dauerte eine ganze Weile. Dafür haben Sie sich mit den anderen Mitarbeitern stets eifrig unterhalten. Auf Gäste wurde nicht geachtet. Kinder schwammen im Salzwasserpool ohne Aufsicht. Jacussi wurde auch nicht angemacht im Pool.…

Die Poolbars sind erst ab Mai geöffnet und es sind sehr wenige Gäste im Hotel. Für uns war es dennoch eine wunderschöne und entspannte Urlaubswoche in dieser gepflegten und super schönen Anlage! Alles ist liebevoll gestaltet und sauber, der Service ist toll, das Essen sehr gut und die Mitarbeiter des Hotels sind sehr nett! Wir kommen wieder, es war alles prima!!!

sehr schönes Hotel, schöner Strand. Personal sehr freundlich. Restaurant und Qualität der Speisen gut. Meerblickzimmer empfehlenswert