Steigenberger Icon Grandhotel Belvédère

Sehr gepflegtes Hotel an guter Lage mit ausgezeichnetem Service und sehr nettem Personal. Super Frühstücksbuffet. Selbst die Autos werden durch das Personal vom Schnee befreit! Shuttlebus ist super.

Zentral gelegenes Hotel. Restaurants und Shops gut zu Fuss erreichbar. Nettes und zuvorkommendes Servicepersonal. Grosses und vielseitiges Frühstücksbuffet. Schönes und grosses Einzelzimmer. Auf der Rückseite des Gebäudes Sicht auf den Hang, aber absolut ruhig.

Bei Ankunft um 17 Uhr war ein EZ noch nicht bezugsfertig, unser Juniorsuite gar nicht verfügbar. Wir hatten mit unserer Tochter (7) ein kleines Standard DZ, in dem wir erhebliche Schwierigkeiten hatten, unsere Kleidung überhaupt unterzubringen. Das Team hatte aber ein wirklich nettes Entschuldigungspaket vorbereitet und uns für die zweite Nacht in die sensationelle Senior-Suite gebucht. Frühstück, Essen und der gesamte Service waren sagenhaft, so dass wir sicher nicht das letzte Mal gekommen sind. Glückwunsch!

... und zukünftig wird es für andere Hotels schwierig, diesen Aufenthalt zu toppen. Wir fühlten uns von Anfang an wohl. Das Zimmer insgesamt war groß und anscheinend renoviert. Es gibt wohl viele unrenovierte Zimmer, die aber in den nächsten zwei Jahren renoviert werden sollen. Dafür schließt das Hotel jeweils im Sommer 2013 und 2014. Das 4-Gänge Abendmenue (Halbpansion) war hervorragend und hochwertig, mit perfektem, unaufdringlichen Service. Auch das Frühstück war auf 5 Sterne Niveau. Leider die Getränkepreise…

Wir haben ein Wochenend genutzt für Davos und sind bestens untergebracht gewesen im Steigenberger Grandhotel Balvédére! Nach den umfangreichen Renovierungsarbeiten erstrahlt das gemütliche und gediegene Haus im neuen Glanz. Wir haben nur einen kleinen Nachteil entdeckt, es dürfte mehr Personal zum Einsatz kommen. Leider wird aber gerade an diesem Punkt gespart. Aber die Freundlichkeit und Kompetenz ist hervorragend.

Bei der Ankunft wurde mir ein winziges Einzelzimmer zugewiesen, obwohl ich ein Angebot mit Doppelzimmer zur Alleinbenutzung gebucht hatte. In dem nach meiner Beschwerde zur Verfügung gestellten Doppelzimmer war die Heizung abgedreht – bei Minus 20 Grad Außentemperatur. Die Heizung ist für das Zimmer ohnehin zu klein dimensioniert, und nur mit Hilfe eines zusätzlichen Heizlüfters erreichte das Zimmer eine akzeptable Temperatur. Im Bad gibt es einen eiskalten Marmorfußboden, keine Heizung und keine Handtuchwärmer.…

Traditionsreiches, aber in die Jahre gekommenes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Auf Wunsch erhält man statt eines kleinen muffigen EG-Zimmers auch ein helles Zimmer im 3. Stock. Im Sommer soll ja nun endlich alles renoviert werden, auch der 80er-Jahre Sauna / Poolbereich. Das Essen ist - typisch Schweiz - extrem teuer (100 Euro p.P. Abendessen), ein Tee kostet 9 CHF (!).

Wundervolles stilvolles Hotel mit sehr gutem Frühstücksbuffet. Zentral gelegen in Davos. Alle Skilifte gut erreichbar.

Das Steigenberger war unter der alten Führung von Ernst Wyrsch DAS Hotel in Davos. Seit dem Führungswechsel vor ca. 3 Jahren wird alles immer ein bisschen schlechter. Jedes Jahr gibt es ein komplett neues Personal, das einen natürlich nicht kennt und als Stammgast in einem Ferienort man das einfach erwartet. Die netten Beigaben am Abend auf den Betten sind qualitativ nicht mehr so hochwertig, das Personal beim Dinner ist sehr jung und noch nicht ganz so perfekt, wie man es bei dem Preis erwartet, z.B. wurde…

Das Hotel hat einen sehr guten Ruf und als 5-Sterne Hotel erwartet man einen besseren Service. Gerade hier wurden wir sehr entäuscht. Der Service war sehr langsam, man wartete sehr lange auf das bestellte Essen, und zum Teil war das Personal unmotiviert und unfreundlich. Natürlich gab es einzelne Angestellte, die sehr freundlich waren und motiviert waren. Dies an der Rezeption und auch am Frühstücksbuffet. Service an der Bar und im Restaurant am Abend war sehr schlecht und jedes 3 Sterne Hotel gibt sich mehr…