Wir waren zwei Wochen da..der Strand ist megaklasse..die Farben des Wassers unbeschreiblich ( je nach Wolkenlage)...zwei Tage Badeverbot durch hohe Wellen, wer baden wollte hatte noch zwei Pools, eine davon mit Poolbar...Das Personal stets freudlich aber eben oftmals kubanisch entspannt...wer damit nicht umgehen kann ist in Kuba generell falsch...mit ein wenig Trinkgeld ( welches kein Muss ist) tut man sich selbst nix schlimmes an aber den Leuten einen Gefallen. Geben-Nehmen Prinzip!!! Die Shows sind hochwertig und…
Das Hotel ist optisch ganz gut wenn auch nicht immer ganz sauber. Auch die Aussenanlage sieht gepflegt aus. Der Stand schön wurde nicht immer sauber gemacht aber doch sehr gut.
Bei der Anfahrt machte das Hotel einen freundlichen Eindruck. Die Eingangshalle war nach kurzer Zeit restlos überfüllt. Die Begrüßungsmusik war sehr laut.
Die Zimmer waren noch nicht bereit, aber es wurden kostenpflichtig Upgrade-Zimmer sofort angeboten.
Von aussen macht das Hotel einen guten Eindruck. Leider ist aber noch einiges zu tun. Die Rezeption war zuvorkommend und kompetent. Wir nutzten nur das Buffetrestaurant. Das Essen war etwas eintoenig, aber wir waren ja nicht deswegen dort gelandet. Uns erschien es, dass die Natur sich in den letzten 20 Jahren Teile des Strandes dort zurueckgeholt hat.
Essen ist teilweise vom Vortag. Gläser, Besteck und Teller verdreckt. Herpes vorprogrammiert!!! Kaffee morgens um 7 Uhr schon kalt.
Zimmer riechen muffig bis schimmelig. Dreckige und stinkende Handtücher. Service ist zum größten Teil unfreundlich. Einzige Entschädigung ist der Strand.
das Hotel an sich war ok gewesen und auch der Strand war sehr schön gewesen.Was etwas nervig war,das man die Zimmertür Karten öfters tauschen musste da diese nicht immer die Zimmertür geöffnet haben.Was das Büffet an geht,ich fands schade das es nur lauwarm war und so mit auch nicht richtig geschmeckt hat.
Anblick und Außenanlage des Hotels sehr schön. Aber dann: Dreckig, Personal überfordert, vieles defekt Essen einseitig und und kalt. Ständiges anstellen an der Bar und Speiseraum. Den Betreiber/ Besitzer sollte man einsperren. Bei Labranda Kette Finger weg.
Große Anlage, sehr gepflegt im Außenbereich, große und saubere Zimmer.
Negativ ist der Service im Speiseraum und der Bar: unsaubere Tische, fehlendes Besteck, defekte Kaffeemaschine, fehlende Gläser in der Bar, Anstehen in langen Schlangen, täglich fehlende Getränke.
In der Bar kann man vor Modergeruch nicht sitzen. Im Außenbereich fehlen Sitzgelegenheiten. Bedient wird
ganz selten und benutzte Gläser werden kaum abgeräumt.