Side Crown Serenity

Ich weiß nicht wie das Hotel fünf Sterne halten konnte, aber das war einer der schlimmsten Urlaube die ich jemals gemacht habe . die Anlage wird im ersten Ment gepflegt bis man dann genauer hingeguckt. Dieses Hotel hat nicht mehr als zwei Sterne verdient . Poolanlagen sind dreckig, Besteckgeschirr ist regnerisch, Essen wirklich das gleiche, keine Animation, das Zimmer wurde nur oberflächlich gesäubert, unsere Dusche war kaputt Abfluss wurde falsch eingesetzt so dass das Wasser aus der Duschkabine rauskam und wie…

Wir waren im Juli für 2 Wochen dort. Kein nettes Personal an der Rezeption. Erst war gar kein Zimmer frei, dann haben wir ein Mini Zimmer im Nebengebäude erhalten. Mussten 3 mal das Zimmer wechseln, erst am 5 Tag hat meine Tochter ein Zustellbett erhalten. Das Hotel war total überbucht die erste Woche (nach Ramadan). Wenig Abwechslung beim Essen. Wenn man in der ersten Woche nicht pünktlich bei Restaurantöffnung da war, sah es schlecht aus mit dem Essen. Es wurde nicht nachgefüllt, es standen keine Schilder am…

ich würde hotel Serenity a bis z weiterempfehlen ein sagenhafte lage der hotel personalien, klima, strand, pool, info, essen, zimmer, ein negatives fande ich an dieser hotel nichts

die Lage des Hotels ist gut, der "Strandshuttle" funktioniert. Das Essen ist sehr gut und reichhaltig. Leider bekommt man keine Führung man muss alles alleine erkunden. Der Terrassenbereich im Restaurant liegt hinter einen großen Mauer, die Sauberkeit läßt zu wünschen übrig. Es wird nicht frisch eingedeckt, das Geschirr und das Besteck sowie die Tische und Menagen sind schmutzig. Der Boden wird notdürftig gefegt. Die Duschwand im Badezimmer wurde 14 Tage lan nicht einmal geputzt. Die Reinigungskraft kommt trotz…

Alles gut strand sehr schön nur die Küche müssen viele abwechslungsreiche Zimmer sind sauber und ordentlich am Strand Restaurant Service sehr gut

Sehr nette Empfang sehr gute Personal immer jemand Ansprechpartner da sehr gute Service und sicher das keiner im Hotel eindringen kann. Für jeden etwas da kinder Spaß erwachsen ausruhen Animation sehr gut sehr freundlich. Die Kofferträger sind sehr positiv hat mich positiv überrascht. Selbst kommen selbst staunen

Lieber Urlauber wir sind über die Bewertungen dieser Hotel ausgesucht weil es Familien Anlage ist. Aber leider muss ich es sagen das es nicht der entsprechendes leistung von der service da ist jeder einzelner Personal ignorieren Sie nehmen ihre wünsche nicht wahr und lassen unnötiges Kommentare genau so auch mit der Zimmer reinigung 1x machen die 1x nicht Crown Serenity hotel ist niemals ein 5 sternen hotel. Buchen Sie lieber einen anderen Hotel

Das Hotel war schmutzig.Die Wände dünn wie Pappe man hörte aus dem Nachbarzimmer die Leute deutlich sprechen.Das Essen war immer kalt.Das Personal überfordert bzw lustlos.Im Zimmer und im Speisesaal viele deutliche Merkmale von Schimmel.Gesundheitsgefährdung.Nach einer Beschwerde wurde gesagt ´das stimmt nicht und Sie brauchen das Hotel auch nicht mehr Buchen.Am Nachmittag musste man an der Bar selbst zapfen.Die Tische wurden zu spät oder garnicht abgeräumt und nicht sauber gemacht.Wir waren 10 mal in der Türkei in…

Sehr schlechtes Publikum von den Gästen. sehr großer Personalmangel, Service nicht zufriedenstellend. Viel Dreck und Unrat am Animationspool ,sah nicht gut und Hygienisch aus. Strand boy machte seine Arbeit nicht .

Schlechter Service, keine schöne Bauweise, Schimmel, Risse usw. Aber dafür sehr billig bei uns gewesen. Man sollte trotzdem mehr wert auf Qualität setzen