Side Crown Serenity

Wir waren im Juli für 2 Wochen dort. Kein nettes Personal an der Rezeption. Erst war gar kein Zimmer frei, dann haben wir ein Mini Zimmer im Nebengebäude erhalten. Mussten 3 mal das Zimmer wechseln, erst am 5 Tag hat meine Tochter ein Zustellbett erhalten. Das Hotel war total überbucht die erste Woche (nach Ramadan). Wenig Abwechslung beim Essen. Wenn man in der ersten Woche nicht pünktlich bei Restaurantöffnung da war, sah es schlecht aus mit dem Essen. Es wurde nicht nachgefüllt, es standen keine Schilder am Essen. Auf Nachfrage drehte sich das Personal einfach weg (wahrscheinlich Verständigungsprobleme, sowohl in Englisch als auch Deutsch). Minibar wurde kaum aufgefüllt, unser Zimmer (das 3.) wurde nicht einmal gewischt in 10 Tagen. Erst auf mehrmalige Nachfrage und Bitte, haben wir Handtücher und Bettdecke für 3 Personen erhalten. Die Treppe der Rutsche ist voller Rost, sodass man aufpassen muss, das nichts im Fuß stecken bleibt. Nach einer Woche teilte man uns mit, dass wir in ein anderes Crown Haus umziehen könnte, wenn dort was frei wird. Scheinbar wurde dort nichts frei. Animation war auch fast gar keine da, außer die Minidisco abends. Der Spielplatz ist ebenfalls eine Katastrophe, das Trampolin ist kaputt und notdürftig abgesperrt, bei den Schaukeln kommen die Schrauben oben raus (Achtung bei Anreise mit kleinen Kindern). Die Umrandung von den Pools teilweise defekt oder gar nicht vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand