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frank (46-50)
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • StrandIch würde das Hotel nicht weiterempfehlen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Hotel war schmutzig.Die Wände dünn wie Pappe man hörte aus dem Nachbarzimmer die Leute deutlich sprechen.Das Essen war immer kalt.Das Personal überfordert bzw lustlos.Im Zimmer und im Speisesaal viele deutliche Merkmale von Schimmel.Gesundheitsgefährdung.Nach einer Beschwerde wurde gesagt ´das stimmt nicht und Sie brauchen das Hotel auch nicht mehr Buchen.Am Nachmittag musste man an der Bar selbst zapfen.Die Tische wurden zu spät oder garnicht abgeräumt und nicht sauber gemacht.Wir waren 10 mal in der Türkei in verschiedenen Hotels aber dieses Hotel war mit Abstand das schlechteste Hotel.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Side Crown Serenity Hotel Management