Serenity Alma Heights

Das Hotel ist in einem katastrophalen Zustand,selbst Hotels welche schon mehrere Jahre im Einsatz sind sind besser! Uns kam es so vor als wären Materialien von abgerissenen Hotels verbaut worden. Die Sauberkeit lässt überall schwer zu wünschen übrig,und dies behaupten nicht nur wir,sondern selbst die dort arbeitenden Animateuere! Das Essen ist alles etwas eintönig aber jeder der schon mal in Ägypten war weiss das man da Abstriche machen muss! Sehr viele Osteuropäer vorhanden welche sich manchmal wirklich wie…

Wer sagt, es handelt sich nicht um ein 5* Hotel, hat keine Ahnung! Wir reden hier von Landeskategorie! Und damit passt die ganze Sache. Das hier und da nicht nach deutschem Standard gebaut wurde muß jedem, der nach Ägypten fährt klar sein. Auch wenn z. B. die Fugen nicht schön sind, so sind sie aber sauber und das ist eigentlich wichtig. Wer damit nicht leben kann, der sollte in Europa bleiben. Das Hotel hat meines Wissens Platz für 1600 Gäste und war zu ca. 60-70% ausgelasstet, wobei das jeden Tag mehr wurde. Die…

Wenn man in dem Hotel ankommt denkt man es ist ein Paradis aber der Eindruck täuscht!!! Es ist ein sehr großes Hotel mit 4 Häusern in dem sich die Zimmer befinden, davon sind 2 (am Aquapark) noch nicht Eröffnet. Es gibt in dem ganzen Hotel nicht einen Aufzug außer an den Rutschen der aber immer Defekt war. Zu unserer Reisezeit befanden sich nur wenige Deutsche und Österreicher im Hotel, der Rest waren Osteuropäer (Polen,Ukrainer und Russen). Für die Sauberkeit im Hotelgelände fühlt sich wahrscheinlich keiner so…

Die Anlage ist Ende April nach mehrjähriger Bauphase eröffnet worden. Teilbereiche des Hotels wirken eher alt und schlecht verarbeitet. In der Lobby wurde sich die meiste Mühe gegeben und der erste Eindruck war toll. Nach und nach bröckelt leider die schöne Fassade.Kein orientalisches Flair. Das Hauptrestaurant ist sehr laut und man konnte nicht draußen essen. Die Tür war verschlossen und man mußte durch die Eingangshalle in den Speiseraum eintreten. Die Anlage ist teilweise noch nicht fertiggestellt (Disco, Spa…

Ich muss mich fragen, wo hier einige waren, die eine Bewertung abgegeben haben. Das kann nicht das Serenity Fun City gewesen sein, dass ich kennen gelernt habe. Vorne hui hinten pfui. Die Lobby und Restaurants sind sehr schön, das war’s. Der Rest des Hotels ist eine Katastrophe. Siehe Bilder. Die Urlaubskatalogbeschreibungen von allen Anbietern entsprechen nur teilweise dem tatsächlichen Zustand. Der Aqua Park und die Pools wurden vermutlich schon zu Lebzeiten von Cleopatra gebaut. Die Liegeplätze am Hauptpool…

Wir waren das zweite Mal in Ägypten und waren positiv überrascht vom Serenity Fun City! Es ist eine riesige Anlage, mit eigenem Wasserpark und kleinem Freizeitpark. Das Publikum im Hotel ist überwiegend russisch und aus ost-europäisch - aber zu viele Deutsche auf einem Haufen benehmen sich genauso - siehe Mallorca. Handeln, Handeln und nochmals Handeln!

Das Hotel wird als neuerbaut beschrieben. Es sieht aber, bis auf die Lobby, bedeutent älter aus.All die hier aufgeführten Mängel der anderen Gäste kann ich nur bestätigen. Der Aquapark ist schön und die Kinder und und Erwachsene hatten ihren Spass beim Rutschen. Einen Luna Park gibt es auch. In den 10 Tagen waren hauptsächlich/nur Ost-Europäer als Gäste da. Leider stimmt das Preisleistungsverhältnis nicht. Ein schönes Hotel, egal ob nun neu oder nicht, aber das Essen und die Getränke eine Katastrophe. Das Hotel…

Die Essensauswahl ist nicht ganz so toll. Aber man findet trotzdem immer etwas. Das Servicepersonal ist toll und absolut freundlich. Leider weiß ich nur den Namen eines Kellners "Bassam Rabea", dieser ist total freundlich. Auch der Arzt Dr. Ahmed Said - den wir leider in Anspruch nehmen mussten - ist absolut top. Bitte benutzt zu eurer eigenen Sicherheit am Strand spezielle Wasserschuhe. Das Animationsteam ist auch sehr freundlich. Leider waren wir zu dem Zeitpunkt, als wir dort waren viel zu viele Russen dort. Das…

Das Hotel ist neu und hat noch einige Kinderkrankheiten zu bearbeiten, z.B. wie bringe ich den Fahrstuhl zum Funktionieren. Ansonsten sind die Familienzimmer und auch die Doppelzimmer sehr gut, das Essen ist vielseitig und sehr gut! Schöner Strand, leider ist der Pool zu klein für die vielen Gäste, die scheinbar ausschließlich am Hauptpool liegen möchten. Shuttebus nach Hurgharda kostet EUR 6,00 pro Person und fährt 3 x täglich. Für kleinere Kinder ist das Hotel absolut top, für unsere fast 17. jährigen nicht mehr…

Wir waren sieben Personen und davon 2 Kinder! Null Langeweile und aufgrund der Rutschen und des Lunaparcs ein wares Top Hotel für GROSS und klein!! War selber dreimal in der Somabay Kitesurfen und bin nur von den Taxipreisen negativ beeindruckt! Aber wenn man schon mal da ist habe ich darüber weggesehen! Am 1. Tag am Strand sind doch tatsächlich 4-5 Delphine direkt am Strand lang geschwommen! Für mich das schönste Erlebnis!! Alle Kritiken können wir nicht nachvollziehen! Aber wie waren auch zum Ende der Ferien…