Serenity Alma Heights

Ein sehr positiver Eindruck. Sehr zuvorkommendes Personal, sehr kinderfreundlich, tolles Ambiente und abwechslungsreiches Essen.

Wir sind bereits zum Wiederholten Male im Serenity Alma Heights und es ist wie nach Hause kommen. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Besonders loben moechten wir aber unsere Bademeister Mahmoud und Abdul, und der Poolkellner Abdul. Alle Wuensche werden von den Augen abgelesen. Die 3 sind einfach spitze. Auch Corinna, die deutsche Gaestebetreuung hat immer ein offenes Ohr. Wir sind froh, dass sie hier ist.

Eine kinderfreundliche Anlage mit hilfsbereiten Mitarbeitern. Eine grosse Auswahl am Essen. Perfekt für Familien mit Kindern.

Wir sind das 5te Mal in der Anlage , ich denke das spricht für sich 🫶🏻 Wir sind sehr zufrieden und kommen immer wieder gerne wieder

Die Hotelobi ist super schön auch die Restaurants, die Anlage im allgemeinen ist okay, könnte wieder Renoviert werden und mal grund gereinigt werden aber im großen und ganzen nett.

Akku wieder geladen. Fliege mit 5 Kilo Übergewicht nach Hause. Nicht im Koffer aber am Körper. Essen somit mega. Entspannung 100%

Familienfreundliche Hotelanlage, gepflegt. Personal sehr freundlich. Das Essen ist hervorragend. Renovierungsbedürftige Zimmer. Aber sauber.

Das Hotel ist wirklich super. Wir sind mit allem sehr zufrieden gewesen. Die Essensauswahl war super und die Zimmer waren top. Das Animationsteam macht einen sehr guten Job und das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit

Zum wiederholten Mal in dem Hotel und wieder sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die minibar wird nicht mehr so oft aufgefüllt.

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen und hat seine besten Zeiten hinter sich. Ihr müsst dringend an allen Ecken und enden renoviert werden. Die Klimaanlage in den Zimmern sind extrem laut und nicht sehr effektiv. Der ganze Club ist sehr laut die Musik am Pool ist sehr laut und auch abends beim Abendprogramm ist die Musik extrem laut und das hört man überall im Club. Wenn man Kinder hat die vor 23:00 Uhr ins Bett gehen, ist das ein Problem. Das Essen hat leider nur Kantinenniveau.