Serenis Hotel

Hotel: Außendarstellung gut. Zimmer: unser Zimmer in der 6. Etage: sauber, Türschloss ausgebrochen. Balkon: einfachste Bestuhlung Gartenanlage: sehr nett; Pools: viel zu kalt im Oktober; Personal: nur sehr wenige waren freundlich. Speisesaal: könnte viel sauberer sein (Kaffeemaschine ekelig). Hotelchef war morgens präsent im Saal, jedoch keine Beanstandung aufgenommen.

Animation war sehr gut und unterhaltsam und sehr lustig freundlich und nett . Emojenslwertvaugkedengallb

Ein schönes Hotel mit kleineren Abstrichen. Sauberkeit in den Zimmern ist sehr gut. WLAN frei leider nur in der Lobby, ansonsten kostenpflichtig. Essen war nicht besonders, jeden Tag das gleiche. Strandbar sehr runter gekommen und Strandabschnitt nicht sehr erholsam. Animation sehr lieb und lustig.

Es ist in Ordnung aber es gibt definitiv bessere. Preis Leistung Verhältnis ist okay

Das Hotel ist sehr unsauber, die Bediensteten machen nur das absolut nötigste, das Geschirr und das Besteck ist immer dreckig, die Salz-Pfefferbehälter sind nie bestückt und dreckverschmiert, das Hotel hat selbst in der türkischen Landeskategorie keine 5 Sterne verdient, ich werde da nicht wieder einchecken.

Ruhig gelegenes familienfreundliches Hotel mit kurzem Weg zum wunderschönen Sandstrand. Unserem Reisezweck der Erholungssuche entsprechend. Ausreichende Größe unseres Doppelzimmers.

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient max 4 . Es fing damit an das man Internet im Hotel und am Pool separat bezahlen musste. Dann wurde die Minibar nur mit Sprudelwasser [Softgetränk] und stilles Wasser befüllt sonst keine anderen Getränke. Der Service der Kellner war sehr schlecht. Morgens beim Frühstück wurde alle Servicemitarbeiter zusammen gerufen und bekamen vor allen Gästen eine Standpauke vom Vorarbeiter 2x . Es gab abends an der Pool Bar keine kracker. Das Essen Abends war nicht gut und teilweise auch…

Das Animationsteam war ständig im Kontakt mit den Gästen. Vor allem zu Kindern waren sie super nett. Sie haben verschiedene Sprachen gesprochen, so dass du nicht immer auf Englisch mit ihnen sprechen musstest. Die Anlage sieht schön aus. Leider sind viele Sachen extra noch kostenpflichtig, aber damit kann man sich arrangieren. :)

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, hat aber die schlechten Bewertungen unserer Meinung nach wirklich nicht verdient.

- Kein deutschsprachiges Personal. Teilweise sehr Unfreundlich. - Badezimmer war in einen desolaten Zustand. - Immer das gleiche essen Mittags und abends. - Sehr schlechte Animateure - Ratten im Küchenbereich der Poolbar. - überfordertes Personal beim Rückflug sunexpress Check in. - Online Check in bei Sunexpress ging absolut gar nicht. - Frühstücksbuffet war auch schlecht Rührei war fast flüssig haben nur einmal dort gefrühstückt. Wir hatten schon mal besseren Urlaub gemacht.