SEETELHOTEL Pommerscher Hof

Na ja ... Was soll ich sagen..das Hotel hat die besten Jahre hinter sich. Verschlissen und abgewohnt... Service nett und freundlich... Der Rest nein Danke... Essen einfallslos und Angebot dürftig... Preis/Leistung stimmt vorn und hinter nicht! Einmal reicht und dann nie wieder!

Gut gelegen, Sauber, Freundliche Mitarbeiter, Hunde erlaubt, Parken -Katastrophe, Strandnähe, Idyllisch, Zentrumsnah

Lage und Unterkunft gut,Hotelinfos schlecht,Reinigung Zimmer alle 3 Tage (und das in Coronazeiten),Frühstück gut,Abendessen eine Zumutung.Laut Hotel sollte es kein Buffet geben ,was aber nicht der Fall war.

Unser Kurzurlaub begann schon mit einem sehr freundlichen Empfang. Als Alleinreisende erhielt ich ein Doppelzimmer. Dieses hat mir sehr gut gefallen. Ebenso das Bad. Die Hygienevorschriften würde im gesamten Hotelbereich sehr gut umgesetzt. Vor allem die Lage des Hotels ist wunderbar. Nur wenige Gehminuten zum Strand und zur herrlichen Seebrücke. Der schöne Wintergarten lädt geradezu zum Verweilen ein.

Wir haben für eine Geburtstagsfeier, 60., 6 Doppelzimmer im Hotel gebucht . Im Juni waren wir persönlich im Hotel und haben die Zimmer bezahlt und die anreisenden Gäste hinterlegt. Gestern sind unsere Gäste angereist und hatten erhebliche Probleme beim Check in. Angeblich waren keine Zimmer gebucht. 3 unserer Gäste wurden einfach im Nachbarhotel untergebracht, da keine Zimmer mehr verfügbar bzw. reserviert waren. Darunter unser 86 jähriger Opa, der dann alleine dort frühstücken musste.

Wir verbrachten unseren Kurzurlaub im Oktober zum dritten Mal in diesem Hotel und waren wie immer sehr zu frieden und werden wieder kommen.

In die Jahre gekommen. Teilweise renoviert. Direkt im Zentrum. Wenn man ein Zimmer nach vorne bekommt,ab 4:00 Uhr Anlieferverkehr auf dem Platz vor dem Hotel.

Eine Zumutung war die Tiefgarage-um da hinzugelangen vom Zimmer aus war so komliziert u.verwinkelt u.gerade für ältere Leute nicht gut,da nur Treppen hoch u.Treppen runter.Wenn Du Pech hattest u.dein Auto "oben"war,konntest Du gleich wieder losrennen zur Reception um mit dem Schlüssel das Auto "runter" zu fahren-(aber vorher gut durchlesen wie es geht (kann dauern).An der Reception nicht immer so freundlich-warum auch immer.ABER falls was gefehlt hat:es war ständig was-ob Seife-Toipapier gefehlt o.Safe ging…

Das Hotel an sich ist schön und gut gelegen. Leider hat das Personal nicht verstanden, dass Freundlichkeit, Kommunikation, Service und Information Teil seiner Jobbeschreibung ist. Ich trage mein Geld beim nächsten Mal lieber in ein anderes Hotel, wo man mich als Gast zu schätzen weiß.

Schönes Hotel in schöner Lage, der frisch renovierte Restaurantbereich ist sehr gemütlich. Leider ist der Rest auch renovierungsbedürftig