Hotelpersonal war immer sehr freundlich, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Sauberkeit war sehr gut. Das Essen war einmalig gut, man konnte unter anderem zwischen mehreren Restaurants wählen. Man hatte immer das Gefühl,"Wir sind hier herzlich willkommen".
Das Essen ist hochwertig, aber ungewürzt, am besten bei Bestellung gewünschte Menge Chili, Knoblauch etc. angeben. Oder nachwürzen oder Salzas hinzu bestellen. Die Bedienung macht viele Fehler, oft werden Getränke oder das Dessert vergessen, offenbar Personalmangel und ungeschultes Personal.
Fast nur Engländer, entsprechend das Essen … Auch der geforderte Dresscode besteht nur auf dem Papier. Morgens schon Neon Short und Muskelshirt und jede Menge Tattoes. Das Zimmer hatte starken Kloakengeruch. Das Personal ist bemüht, aber spricht meist nur spanisch. All inclusive heißt, dass man überall seine Zimmernummer nennen muss, meist bekommtman dann auch was zu trinken, aber nicht immer! Die gezeigten Pools gibts nur im prefered Club, von den vielen genannten Restaurants haben die meisten geschlossen.
In der Nähe vom Hotel Secrets Lanzarote Resort & Spa befindet sich der kleine Hafen von Puerto Calero (ca. 15 Gehminuten). Dort gibt es verschiedene Restaurants, Bars und Geschäfte, sowie einen kleinen Supermarkt.
Das Hotel (einst Hotel Hesperia Lanzarote) befindet sich am Ende des Ortes, freistehend direkt an der Strandfront, neben dem Sporthafen von Puerto Calero und bietet alle Leistungen und Einrichtungen eines 5 Sterne Hotels.
Vom Hotel direkt gibt es einen traumhaft schönen Wanderweg entlang der…
Traumhafte Anlage. So macht sogar der November Spa
6 / 6
Secrets auf Lanzarote ist fantastisch für Erholung. Alle Leute waren entspannt. Die preferred Region war sehr schön und mit tollem und super motiviertem Personal ausgestattet. Die Restaurants waren sehr gut und das Essen sehr lecker. Lediglich das Abendprogramm war langweilig. Tanzen gehen war nicht. War mehr was für Sitzschaukler.
Insgesamt aber so schön, dass wir wiederkommen werden.
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Das Hotel hat 5 Sterne verdient
6 / 6
Wir sind als Paar für eine Woche gereist, um einen Entspannungsurlaub zu verbringen.
Es lohnt sich definitiv All inklusive zu buchen.
In dem Hotel wird auf Sauberkeit geachtet. Natürlich sollte man „nicht päpstlicher als der Papst sein.“
An der Rezeption wird man sehr nett empfangen und mit einem Glas Sekt / O-Saft begrüßt, sowie einem Frischetuch für die Hände.
