Secrets Lanzarote Resort & Spa - Adults only

Mit zwei Gläsern Sekt und zwei gut duftenden feuchten Tüchern wurden wir vom überaus positiven und feindlichen Konte im Hotel empfangen. Nachdem wir leider aufgrund der frühen Uhrzeit unser Zimmer noch nicht beziehen konnten, wurde uns eine Zutrittskarte ausgestellt, damit wir bereits in die Preferred Club Lounge gehen konnten. Gegen 15 Uhr nahm Konte unser Gepäck und brachte es mit uns gemeinsam in unser Zimmer. Zimmer: Das Hotelzimmer (Junior Suite mit Meerblick) war sauber, aufgeräumt und gemütlich…

Super Hotel mit guten Essen und guten Service. Leider vorwiegend britische Gäste mit wenig benehmen und viel Alkoholkonsum. Die Nächte warten überwiegend laut und durchschlafen war nicht möglich. Es gab immer wieder lautstarken Streit und Diskussionen anderer Gäste im Innenhof und im Flur.

Es handelt sich um ein von Hyatt übernommenes Hotel (Hesperia), in direkter Strandlage mit mehreren Pools auf unterschiedlichen Ebenen und hervorragend geschultem und überaus freundlichem Personal in allen Bereichen. Bis auf die Lobby und Restaurantbereiche besteht in den Gästezimmerbereichen erheblicher Renovierungsbedarf. Auch der Gästeaufzug in unserem Gebäudeflügel (Zimmer 575) war offensichtlich schon lange außer Betrieb und wir mussten den Personalaufzug im nicht öffentlichen Bereich benutzen. Dieser Bereich…

Sauberes und gepflegtes Hotel mit top modernen und trotzdem gemütlichen Zimmern direkt am Meer gelegen

Gute Lage Kostenlose Parkplätze Koffer-/Parkservice Freundlich Kundenorientiert

Wunderbares Hotel welches schön gelegen ist. Die Pool- und Gartenanlage sind einfach der Hit. Das Essen vielseitig und qualitativ sehr gut. Nettes Personal. Zwar kein Sandstrand aber sonst ein wunderbarer Blick aufs Meer. Sehr grosszügiges Fitnessstudio! Tennisplatz auch ok. Auch die Wellness Anlage war toll. Die Gäste sind zu ca. 98% aus Grossbritannien, so kann man auch sein Englisch auffrischen 😉. All inklusive hat sich gelohnt, denn das Angebot mit Getränken und Essen ist grossartig. Kann das Hotel nur…

Es ist ein Traumhotel mit supernettem Personal, ideal für ruhige Tage mit angenehmem Gästeklientel, vorwiegend Engländer. Das Essen lässt keine Wünsche offen.

Auf Grund der positiven Erfahrungen, die wir bei unserem Aufenthalt im Secret Bahia Fuerteventura im 2023/2024 gemacht haben, fiel die Entscheidung nicht schwer, ein weiteres Secret auszuprobieren, bevor wir wieder am 31.12.2024 ins Secret Bahia Fuerteventura anreisen. Wir haben daher auf Lanzarote das Secret Resort & Spa für 4 Nächte gebucht und waren maßlos enttäuscht. Die Erfahrungen und Eindrücke, die wir hier gemacht haben, entspricht in keinster Weise einem 5 Sterne Hotel. Unsere Koffer wurden am Eingang des…

Schönes Haus mit Renovierungsbedarf. Küchen einfallslos, geschmacklos und wenig regionaltypische Gerichte. Keinerlei beschattete Liegemöglichkeiten am Pool

Wunderschöne Lage mit vielen kleinen Mängeln - fragwürdiges Konzept: Unterteilung der Gäste in sogenannte Prefered Club Mitglieder und normale Pauschalgäste, die bestimmte Areale des Hotels nicht nutzen dürfen und generell schlechter behandelt werden. Es wäre ehrlicher, man würde sich für die eine oder die andere Zielgruppe entscheiden und einen dementsprechenden Preis hierfür verlangen!