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Babs (56-60)
Verreist als Paar • März 2023 • 1 Woche • StrandReinfall auf der ganzen Linie
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Fast nur Engländer, entsprechend das Essen … Auch der geforderte Dresscode besteht nur auf dem Papier. Morgens schon Neon Short und Muskelshirt und jede Menge Tattoes. Das Zimmer hatte starken Kloakengeruch. Das Personal ist bemüht, aber spricht meist nur spanisch. All inclusive heißt, dass man überall seine Zimmernummer nennen muss, meist bekommtman dann auch was zu trinken, aber nicht immer! Die gezeigten Pools gibts nur im prefered Club, von den vielen genannten Restaurants haben die meisten geschlossen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Schön aber leider stank es nach Abwasser


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Viele Restaurants, leider meist geschlossen


    Service
  • Schlecht
  • Wenn man Spanisch kann ist der Service gut, sonst leider nicht


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Sehr ruhig gelegen aber durch nächtliche Veranstaltungen von Firmen usw. sehr laut Die Entfernung zum Flughafen ist gering, aber wenn vorher noch 10 Hotels angefahren werden, brauchtman wie wir über 1 Stunde


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Babs
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Bebes, Zunächst einmal möchten wir Ihnen für Ihr Feedback danken. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Meinung berücksichtigen, um uns so weit wie möglich zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir während Ihres Aufenthaltes nicht wussten, dass Ihre Erfahrung nicht nach Ihrem Geschmack war. Wir vom Guest Experience Team hätten alles getan, um Ihre Erfahrung einzigartig und unvergesslich zu machen. Wir möchten Sie auch bitten, uns eine weitere Gelegenheit zu geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Kommentare berücksichtigt haben, Sie sind im Secrets Lanzarote 5* immer willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Chloé Binham Guest Experience Manager