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Bewertungen (381)

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Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
6,0 / 6
Simone(46-50)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2013
Verifizierter Aufenthalt
Ein normales 5 Sterne Hotel
5 / 6
Ein 5 Sterne Hotel, nicht mehr und nicht weniger!!!! Frühstücksbuffet war SPITZE, eine sehr vielfältige Auswahl. Das Essen an der Poolbar war auch sehr gut inkl. freundlicher Service. Abendessen war OK, top war das Barbecue Mittwoch und Samstag. Die Freundlichkeit im Restaurant könnte verbessert werden. Wenn man um 22.00 Uhr zum Essen kam wurde man schon von der Restaurantleitung schief angesehen. Wir empfanden im allgemeinen das Servicepersonal im Restaurant nicht als super freundlich. Als positivste Erinnerung…
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Michael(46-50)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2014
Oase in Maspalomas
5,9 / 6
Dies ist nach unserem Verständnis das beste Hotel auf Gran Canaria. Wir haben uns insgesamt sehr gut erholt und wohlgefühlt. Die Zimmerruhe war durch die Lage unseres Zimmers Richtung Straße und Busbahnhof von Maspalomas leider etwas eingeschränkt. Mit einer Ausnahme überaus aufmerksames und freundliches Personal, das auch auf Sonderwünsche sofort und freundlich reagiert.
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Jürgen(51-55)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Perfekte Gastgeber
5,9 / 6
Und schwupp, waren wir wieder da. Ja, hier wird jeder zum Wiederholungstäter. Der "Bazillus Residencia" sitzt tief im Körper. Wer an Erholung, Ruhe, perfekten Service und verwöhnt werden denkt, kommt an der Residencia nicht vorbei. Wieder einmal freue ich mich, dass Personal hervorzuheben. Es zeichnet sich durch Freundlichkeit, Kompetenz und Leichtigkeit aus. Jeden Tag wurden wir durch die erstklassigen Leistungen aus der Küche verwöhnt, abgerundet durch einen ebenso erstklassigen, aufmerksamen Service. Der Start…
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Nina(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im August 2013
Ein Traum!!
6 / 6
Meine Woche im Hotel Residencia war wunderschön und sehr erholsam, einfach rundherum ein Traum!!! Hier stimmt alles bis ins kleinste Detail.- Das Hotel besticht durch tolle Architektur -sowohl innen als auch außen- dann die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Sauberkeit!!!!! Nicht zu vergessen: leckere Speisen!!! Man fühlt sich fast wie in einer anderen Welt!!! Großes Lob an alle, die hier tätig sind.
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Maria Luise(56-60)Deutschland
26 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Es hätte nicht besser sein können.
5,9 / 6
Wir waren schon mehrfach in diesem Hotel, und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Das Personal und die Leitung sind äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent. Es gibt nichts, was man verbessern könnte.
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Winfried(66-70)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2013
Verifizierter Aufenthalt
Ein Haus das keine Wünsche offen läßt
5,9 / 6
Bestes und teuerstes Hotel auf Gran Canaria. Eine tolle Anlage mit nur relativ wenigen Gästen, die aber alle Annehmlichkeiten in Anspruch nehmen können die es gibt. Eher ein 6-Sterne Haus. Die ganze Anlage ist ein Schmuckstück. Bis zum Strand sind es jedoch ca. 300 Meter. Die Qualität der angebotenen Speisen war natürlich auch super. Frühstück auf der Terrasse mit herrlichem Ausblick auf den Garten und die Poollandschaft.
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Anke(66-70)Österreich
11 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Wunderschöne Hotelanlage - hier passt alles!
5,9 / 6
Wunderschöne Hotelanlage, hier stimmt einfach alles! Zimmereinrichtung/Aufteilung, Halle/Bar/Restaurant, Terrasse, Poolanlage, Poolbar, Garten - alles sehr stimmig und überaus gepflegt! Und dazu das riesige Frühstücksbuffet und die ausgezeichnete Küche beim Abendessen (mittags haben wir nicht dort gegessen) - auch der Service steht dem nicht nach: aufmerksam aber nicht aufdringlich, flink, hilfsbereit und sehr freundlich! Wir waren rundum zufrieden und können diese Oase der Gastlichkeit nur empfehlen!
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Miri(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Schöne Oase
5,8 / 6
Ein wirklich schönes und ruhig gelegenes Hotel auf einer doch von Hotelbunkern dominierten Insel. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und versucht einem jeden Wunsch zu erfüllen. Das einzig Negative ist das ständige Sonnenliegen reservieren, welches sicherlich schwer zu unterbinden ist, ich aber von der Geschäftsführung in einem so gehobenen Hotel erwarten würde. Das Hotel ist zu jeder Jahreszeit zu empfehlen, einfach ein Traum! Danke und gerne wieder!
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Nadine(31-35)Schweiz
30 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2013
In jeder Hinsicht ein Wohlfühl-Hotel
5,7 / 6
Das Hotelzimmer war gross und wunderschön eingerichtet. Es wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Die HP ist absolut der Hammer, wunderbare Gerichte, natürlich auch entsprechend schön hergerichtet. Das Personal spricht Deutsch (und Spanisch). Auch Englisch ist kein Problem. In jeder Hinsicht ein Wohlfühl-Hotel. Das Reisedatum war Juni/Juli: es hatte v.a. am Wochenende viele Einheimische am Strand, unter der Woche viele Touristen in Las Palmas. Trotzdem ist die Stadt empfehlenswert (natürlich auch fürs Shopping),…
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Wilfried(66-70)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2013
Verifizierter Aufenthalt
Immer wieder schön
5,8 / 6
Es war wieder ein rundherum schöner Urlaub in einer wunderschönen Umgebung und mit sehr guten kulinarischen Erlebnissen. Herausheben möchten wir die ausserordentliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter. Einziger Minuspunkt ist die Praxis des Reservierens der Pool-Liegen. Am Abreisetag konnten wir beobachten, dass ab 7.00 Uhr morgens die Gäste in Bademänteln starten, um sich eine Liege zu reservieren, die dann sehr oft erst am Nachmittag wirklich benötigt wird. Dieses Phänomen hat leider…
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