Sandos Caracol Eco Resort

Leider war das Wasser am Strand mit scharfen Steinen und Riffen durchsetzt so das man leider nicht von einem optimalem Badestrand reden kann. Die Anlage war sauber, das Personal überfreundlich. Leider wurde uns eine Shorts aus dem Zimmer entwendet und weder vom Hotel noch von der Reiseleitung wurde etwas unternommen. Das Essen ist reichhaltig, abwechslungsreich und schmeckt sehr gut. Rund um die Uhr bekommt man Snaks, vorzugsweise Hamburger die man sich selbst zusammenstellen kann. Ein Pendelbus fährt im…

Aufmerksamkeit des Personals in den Restaurants sehr unterschiedlich Umgang mit Reklamationen SEHR GUT Wir hatten keinen Balkon/keine Terrasse, obwohl in der Hotelbeschreibung angegeben! Hotelanlage gegenüber 2001 heftig ausgebaut, wie mittlerweile alle Anlagen in Playa Del Carmen (Tendenz zur Massenabfertigung; darüber sollte man sich bei AI-Resorts im Klaren sein) Sehr schöner und erholsamer Urlaub Für alle die keinen individuellen Luxus erwarten (die sollten auch keine AI-Resorts buchen!) ist die Anlage zu…

Ein hervorragendes Hotel in dem die Otiginalnatur erhalten wurde, von der Schildkröte über den Webervogel und den leguan ist jedes Tier zu beobachten. sehr viel Originalwald, aber keine Mücken. Ein recht schöner Strand. immer eine Liege zu bekommen. Außer in den Bestellrestaurants hervorragnedes Essen. Das Steakhouse ist nicht zu empfehlen. Zimmer mit Jacuzzi. Ein kostenloser Shuttle nach Playa del carmen und auch zu den Mayastätten ist es nicht weit. Von Playa del Carmen fahren überall hin Linienbusse für wenig…

Wir haben schon viele 3Sterne Hotels bewohnt, aber dies Hotel hat die 3Sterne nicht verdient. 4 Sterne + wären angebracht und wir denken das die Änderung auch bald erfolgt, weil die Anlage ist optimal gebaut. Große Zimmer mit Riesen-Betten, Klimaanlage, Deckenventilator und durchdachte Fliegengitter ermöglichen Dir eine Erholung der Besten Art. Trotz All Inclusive rund um die Uhr kannst Du Nachts ungestört schlafen. Bars, Theater und Diskothek sind von den Wohnhäusern weit genug entfernt. 4 Pools und ein…

Das Hotel Caracol Village war ursprünglich ein 3-Sterne Hotel, dass 2005 vom Hurricane zerstört wurde und wieder neu aufgebaut wurde. Es gehört jetzt zur Sandos-Gruppe und heisst Caracol Beach Resort. Meiner Meinung nach, sind vier Sterne vollkommen in allen Kategorien gerechtfertigt.

Das El Caracol Village ist ein Hotel im 2 stöckigem Bungalowstiel und hat ca. 380 Zimmer. Alle Zimmer sind sehr spärlich eingerichtet. Ein Tisch, auf dem ein nicht fuktionierender Fernseher steht zwei Stühle Schrank ohne Einlegeböden, das wars auch schon. Am 2. Tag sind wir in ein anderes Zimmer umgezogen, da die Klimaanlage nicht funktionierte. Im anderen Zimmer tat sie es leider auch nicht. Zimmertemperatur 29,4 Grad Tagestemperatur Nachts 28,7 Grad. Großer Andrang am 2 Tag bei der Reiseleitung, weil die…

2. stöckige Bungalowanlage mit 362 Zimmern, direkt am Strand in einen Mangrovenwald eingebettet. Alles sehr schön und weitläufig mit Holzbrücken verziert, die größe fällt kaum auf. Ca. 8 Jahre alt, seit einem Jahr unter der Leitung der Sandos-Gruppe (spanisch). Ingesamt alles sauber, Al incl. von 10-2 Uhr. Shuttle-Bus fährt alle 20 Min. (nicht zwischen 13-17 Uhr), der letzte um 20 Uhr. Viele Gäste aus Europa (Deutsche, Holländer, Engländer, Franzosen, Spanier, Italiener), wenig Ami´s. Vom Alter her zwischen 16-60…

Die Hotelzimmer sind schlicht-jedoch sehr sauber. Tägliche Reinigung des Zimmers-neue Handtücher wurden auch jeden Morgen gebracht. Keine Insekten - Kakerlaken oder ähnliches im Zimmer! Einen Tag lang ging leider die Klimaanlage nicht - das war sehr unangenehm aber nach Reklamation wurde dies umgehend behoben. TV ging leider die ganzen zwei Wochen nicht - aber man fliegt ja nicht in Urlaub um fern zu sehen. Insektenspray in Mexiko kaufen (z.B. Off) - das aus Deutschland bringt null - hab ich leider am eigenen Leib…

Sehr schöne zwei stöckige Bungalows, die im mexikanischen Stiel gehalten sind. Die Anlage ist sehr sauber. Da das Hotel direkt im Dschungel liegt, kann man überall Leguane beim Sonnenbad beobachten. Es gibt zwei Pools und 4 Restaurants. Für zwei davon benötigt man eine Reservierung, die aber ganz easy vorne an der Lobby-Bar gebucht werden können. Bei dem Hotel handelt es sich um ein All Inclusive und erfüllt dies auch. Da keine anderen Hotels in der Nähe sind, werden keine Armbänder benötigt wie in anderen AI…

Die Hotelanlage ist in Dorfbauweise, jedes Haus ist 2 Stockwerke hoch. Die Anlage ist eher weitläufíg gestaltet, direkte Strandlage mitten im Mangroven Wald und ist gut in die Natur integriert, es leben viele Tiere in dieser Anlage - Leguane, Schildkröten, Gekos viele verschiedene Vögel. Das Hotel wirkt sehr gepfleget, man sieht immer Bedienstete die streichen, kehren,etc. das Zimmer war auch sehr sauber. Weiters gibt es gie Möglichkeit neben dem Hauptrestaurant (Buffet) weitere Resaurantes zu besuchen um auch a la…