Sandos Caracol Eco Resort

2. stöckige Bungalowanlage mit 362 Zimmern, direkt am Strand in einen Mangrovenwald eingebettet. Alles sehr schön und weitläufig mit Holzbrücken verziert, die größe fällt kaum auf. Ca. 8 Jahre alt, seit einem Jahr unter der Leitung der Sandos-Gruppe (spanisch). Ingesamt alles sauber, Al incl. von 10-2 Uhr. Shuttle-Bus fährt alle 20 Min. (nicht zwischen 13-17 Uhr), der letzte um 20 Uhr. Viele Gäste aus Europa (Deutsche, Holländer, Engländer, Franzosen, Spanier, Italiener), wenig Ami´s. Vom Alter her zwischen 16-60 Jahre, wenig Kinder (trotzdem familienfreundlich), leider nicht unbedingt behindertengerecht. Anbau schon gut fortgeschritten (man spricht von über 600 Zimmern zusätzlich), Baulärm ein wenig aber nicht störend. Ein bisschen Geruch hat man immer, alleine schon wegen den vielen Tümpeln und Bäche, aber nicht störend wie hier jemand geschrieben hat. Ingesamt viel Getier (Krebse, Geckos, Schildkröten, Leguane, Vögel, Kakerlaken, Mücken), wer da ein bisschen zimperlich ist sollte lieber ein anderes Hotel nehmen. Auf jeden Fall Chichen Itza ansehen, ca. 250 km entfernt. Beim Veranstalter 68$, bei der Agentur im Hotel kann man schon auf 50$ runterhandeln und in Playa bekommt man sie schon für 35$. Am besten mit mehren zusammen tun, dann geht auch noch mehr. $ im Hotel nicht tauschen, die rechnen halt 1:10 pauschal, in Playa bekommt man derzeit für ein $ so 10,70 Peso. Telefon im Hotel teuer, nur Triband-Handy´s funktionieren. Generell alle zusätzlichen Nebenkosen ziemlich teuer, sogar die einfachsten Souvenirs, bisher das teuerste was ich erlebt habe. Fakt ist wer keine Überraschungen erleben will, mit einer Kakerlake auf dem Zimmer muß man immer mal rechnen, mal kein Wasser 12 Std. lang oder andere Kleinigkeiten, der sollte lieber ins Iberostar fahren. Einige Gäste waren eben nicht zufrieden dort, aber wir waren voll und ganz zufrieden.

Das 1. Zimmer war extrem schlecht, uns erwarteten gleich 3 Kakerlaken und alles nicht sehr sauber (ganz unten). Sonst hatte das Zimmer 2 große 1,40x2,00 Meter Betten und eine normale Größe. Nach dem Wechsel sind wir dann ganz nach oben gekommen (2. Stock, nur zu empfehlen), doppelt so groß Bett 2x2 Meter plus ein zusätzliches Bett, war halt ein Familienzimmer. Sehr schöne Sicht auf den Relaxpool und natürlich sauber. Ansonsten alles sehr einfach eingerichtet, offene Ablagen für die Sachen und und 2 offene Türen wo man noch was hin hängen konnte. Große Dusche, Strom 110V, Stecker nicht vergessen, Fernseher vorhanden, DW ca. alle 3 Std. mal Deutsche Nachrichten. Leider war die Klimaanlage keine (deswegen auch nur 4* hier), eher ein besserer Lüfter, dazu hängt noch ein Ventilator über dem Bett. Aber ich hab ja eben gelesen das da irgendwelche Ersatzteile fehlen, vielleicht wird´s ja besser demnächst. Zimmer auf jeden Fall versuchen oben zu bekommen, das sind die besten bzw. größten.

1 Buffetrestaurant mit Themenabenden war o.k., 3x A-la-Carte (La Reviera und Mexikaner sind der Hammer), El Gaucho war auch gut. Tolles Ambiente, 2 davon direkt am Strand (herrlich), Mexikaner leider sehr warm. Für jede Nationalität eine eigene Menükarte und tolles Personal. Hygiene sehr gut, alle tragen Handschuhe und sogar Haarnetze. Ich konnte das erste mal alles essen ohne Magenprobleme (Eis, Salat, Eier, Milch usw.) Zeiten sind ja oft genug beschrieben worden, man kommt auf jeden Fall nicht zu kurz. Fast überall sind Getränkespender zur Selbstbedienung(sehr gut), muß man aber nicht. Kinderstühle vorhanden. Trinkgelder werden nie auch nur ansatzweise verlangt, wie gesagt da gibt man gerne. Getränke super, alles was dein Herz begehrt, Coktail´s vom feinsten, Bier gut, Tequila on mas natürlich. Zu Empfehlen der Almendra-Tequila bei Mexikaner (selbstgemacht) und der Blue-Kamikaze, aus 6-7 versch. Alkoholika´s gemixt, einfach nur lecker.

Wow, sowas habe ich selten erlebt. Superfreundliches Personal fast überall und für jeden Spaß zu haben (auch ohne Tip, da gibt man gerne was). Sprachen muß ich meinen Vorredner widersprechen, mit english kam man überall gut zurecht (1-2 sogar deutsch), natürlich nicht die einfachen Roomboys. Zimmerservice o.k., immer eine nette Geste (Schwan,Blumen etc.). Zimmertausch war relativ unproblematisch, man muß nur etwas deutlicher fragen. Wäscheservice möglich, Arzt soll vorhaden sein und Kinderbeteuung auch möglich gegen Aufpreis. Internet vorhanden, 30 Min. für 3$, Safe ja, leider sehr teuer (3$ pro Nacht), aber unumgänglich.

Entfernung vom Flughafen bzw. Cancun ca. 45 Min., bis Playa del Carmen 10-15 Min., davon allerdings die Hälfte vom Hotel bis zur Hauptstraße (sehr schlechter Zuweg). Strand und andere Einrichtungen (Restaurant etc.) alles gut zu erreichen, 2 kleine Shops vorhanden (Ramsch). Im Theater um 21 für Kinder,um 21:30 meist eine tolle Show vom Animationsteam. Disco ab 23 Uhr, aber nie so richtig was los. Taxi von Playa ins Hotel ca. 8$, ansonsten eine Busstation in Playa von der man so einiges auf eigene Faust erreichen kann (nur zu empfehlen), günstig(Cancun 3$) und gute Busse. Warum? Die Ausflüge an sich sind schweineteuer, also gut überlegen was man machen will. Bei den direkten Agenturen im Hotel oder in Playa kann man gut handeln, nicht unbedingt bei den Reiseleitern buchen. Einkaufsmöglichkeiten nicht so toll, ob in Playa oder in Cancun (alles das selbe und teuer). Abends ganz nett in den Kneipen, teilw. mit Livemusik, aber auch nicht billig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Jede Menge vorhanden, selbst viel Wassersport mit drin (Kajak, Surfen, Katamaran). Kleines Fitnessstudio (klimatisiert) vor Ort, Wellness ja aber sehr teuer. Disco und Theater schon oben erwähnt, Minimarkt nein (aber wozu auch). Wasser am Privatstrand gut, aber sehr steinig und teils gefählich. Trotzdem waren wir oft genug drin (einfach herrlich), nicht so wie hier jemand geschrieben hat das keiner im Wasser war. Es waren jede Menge im Wasser, man muß halt nur ein bisschen aufpassen und auf jeden Fall Badeschuhe mitnehmen. Strand schon mit Palmen gesäumt, haben immer einen Schattenplatz und Liegen bekommen (obwohl wir immer spät dran waren, 11:00). Am Pool natürlich ganz anders, das übliche Handtuch-auf-Liege-Spiel morgens um 8 Uhr oder noch früher, aber da legen wir uns eh nie hin (zu warm, zu voll, zu laut). Für die Handtücher gibt´s im tausch Karten, kann man auch mehrmals am Tag wechseln. Es gibt noch einen 2. Relax-Pool, sehr schön ruhig und immer wenig los. In den Pool´s könnte man immer noch stehen, also gut für Kinder geeignet. Wasser halt überall warm, normal halt. Kinderclub, Spielpatz und Betreuung alles da.