Die Familienzimmer sind eine Zumutung ... und das ist NETT ausgedrückt .Reiseleitung von Alltours wollte sich auch nicht bewegen... Weihnachtswoche hslt
Gute Lage zum Strand und der Avenida de las Playas
5 / 6
Nur ca. 10 Autominuten vom Flughafen und nur ca. 5 Gehminuten vom Strand und der Avenida de las Playas entfernt. Sehr schöne und großzügig angelegte Hotelanlage mit gutem Service, leckerem Essen und drei schönen Pools. Allerdings hatten wir den Eindruck, dass die Gäste trotzt des AI-Angebotes zur Selbständigkeit erzogen werden sollen und kannten es in dieser Form noch nicht! Insgesamt muss man sich vor Augen führen, dass es sich um ein 4-Sterne Hotel handelt und man sollte dementsprechend nicht ein 5-Sterne Service…
Anlage in mehrere abgetrennte Bereiche gegliedert, wobei das Zentralgebäude mit Rezeption und Restaurant der älteste Teil zu sein scheint. Hier ist die Ausstattung definitiv veraltet und vor allem der Terrassen- und Poolbereich ist schrecklich und bietet keine Aufenthaltsqualität. Die Zimmerausstattung ist hier Sperrmüll.
Auf allen Terrassen- und Poolbereichen ist das Rauchen gestattet, ein absolutes No-Go!
das hotel ist renovierungsbedürtig, die zimer mit teppich und alten möbeln, badewanne und alten duschvorhängen, poolanlage leider mit salzwasserbefüllt und benötigen auch einen frischen anstrich. das essen allerdings war sehr gut und abwechslungsreich.
Das Hotel hat von der Qualität wie z.B Essen / Service und der Leistung drei Schritte zurück gemacht , wir waren Stammgäste .....Leider werden wir nicht wieder kommen !
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im September 2018
Ideales Hotel für Familien mit kleinen Kindern
5 / 6
Strandnah gelegenes, aber dennoch ruhiges Hotel. Die Nähe zum Flughafen und der damit verbundene kurze Transfer sind gerade mit kleinen Kindern Gold wert.
Zu viele mängel für ein 4 sterne hotel. Structurel zu wenig unterhalt an der anlage.
Personal total überlastet und gestrest!
Das wahr das letzte mal Relaxia Olivina!