schoenes Hotel im Gruenes mit Aquapark, jeden Tag wird sauber gemacht, leckeres Essen, besser im Juni das Hotel besuchen, gibt es nicht so viele Gaeste im Hotel
Das Animation-Team war richtig gut, immer freundlich, aber nie aufdringlich
Enttäuscht hat uns Service und Sauberkeit, lässt an vielen Stellen zu Wünschen übrig
Wir waren 2014 schon mal im Ralitsa Aqua Club und damals so zufrieden, dass wir dieses Jahr wieder gekommen sind. Jedoch wird es kein Nächstes mal geben, denn Service, Leistung und Sauberkeit haben stark eingebüßt und wir waren sehr enttäuscht.
Der erste Eindruck des Hotels war sehr gut. Jedoch bemerkt man nach einem längerem Aufenthalt doch die Schwachstellen des Hotels. Die Hygiene war mangelhaft. Die Bettwäsche wurde in einer Woche nicht einmal gewechselt sondern das Bett wurde nur wieder aufgefaltet. Somit hatte man den Eindruck dass die Bettwäsche frisch wäre, jedoch bemerkte man dass dies nicht der Fall war. Das Bad wurde nicht geputzt, ausser den Boden des Bades. Die Toilette wurde ebenfalls nicht geputzt. Das schlimmste am Zimmer war, dass es ein…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit kleinen Fehler, aber zu empfehlen
3,7 / 6
Es ist ein ALL-In Hotel. Wifi war kostenlos und fast überall vorhanden. Grösse der Zimmer war in Ordnung. Ausstattung : TV, Klima, Fön, kleiner Kühlschrank. Was die Gästestruktur anbelangt sind sehr viele Gäste aus Bulgarien, Rumänien und Russland, ein paar Deutsche, Franzosen, Luxemburger usw. Wir waren gegen Ende der Saison im Hotel und man merkte von einem Tag zum anderen, dass der Altersdurchschnitt über 60 Jahren war. Am Anfang waren sehr viele Familien im Hotel, doch diese sind nach wenigen Tagen abgereist.…
Wir waren in diesem Jahr schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und sind wieder sehr zufrieden gewesen. Die Zimmer sind wunderschön, geräumig und mit vielen Ablagemöglichkeiten. Sehr schöne Poolanlagen, breiter Sandstrand, der im Vergleich zum vorherigen Jahr auch gesäubert wurde. Gute Animation sowohl für die Erwachsenen, als auch für die Kinder. Beim Essen hat jeder immer etwas gefunden, was schmecke, die Auswahl ist groß. Unsere Kinder lieben die Pizza. Der Aquapark ist sehr schön. Alle Bereiche sind sehr sauber.…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Schöner Familienurlaub
5,4 / 6
Wir waren bereits das 2 x dort. Super schönes Hotel für einen Familienurlaub. Mehrer Pools zur Auswahl, mit und ohne Musik. Animation für Kids und Erwachsene (Sport). Abend gibt es Ausführungen durch das super Animationsteam. Hier haben wir Animateure gefunden die schon mehrere Jahre für das Hotel arbeiten. Das selbe bei den Hotelmitarbeitern, auch diese sind teils schon länger für dieses Haus tätig. Findet man nicht so oft in der Hottelrie. Strand ist zu Fuß in 12 Minuten zu erreichen, aber es gibt auch einen…