Wir können nur Gutes sagen, da wir uns sehr wohl gefühlt haben in diesem Hotel.
Das Personal begegnete uns immer mit Freundlichkeit. Sie gaben sich auch sehr Mühe, die Überraschung zum Geburtstag meiner Freundin toll zu gestalten und mir dabei zu helfen ihr eine Freude zu machen.
Das Essen war immer sehr vielseitig und frisch aber nicht überladen an Angeboten.
Dennoch genug um sich manchmal schwer zu entscheiden was man von dem tollen Essen will.
Das Restaurant Servicepersonal war immer freundlich und…
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und von der Lage nicht das, was ich von einem Strandurlaub erwarte.
Einzig positiv ist die Außenanlagen zu erwähnen. Die ist wirklich sehr schön mit Palmen und kleinen Brücken gestaltet.
Die Gastro ist eher mit einem 3 Sterne Hotel zu vergleichen.
Insgesamt ist es eine einzige Massenabfertigung. Sehr lieblos und zweckmäßig alles.
Der Garten und die Poollandschaft ist wirklich sehr schöne. Viele Wege durch die Fauna Fuerte Venturas und große schöne Pools mit Rasen.
Das Essen war leider nicht so der Hit, etwas vielfältigere Auswahl wäre gut und auf Gästewünsche eingehen.
Das Hotel ist sehr schön und super zur Erholung. Leider ist die Lagune wie auf den Bildern zu sehen seit drei Jahren außer Betrieb. Das war eigentlich der Grund der Buchung in das Hotel gewesen. Der Wellnessbreich war geschlossen wegen Corona und der Edengarten leider auch. Für die Nutzung von der Anlage ohne diese schönen Angebote war der Reisepreis letztendlich doch zu hoch. Trotz alledem war es ein toller Urlaub , vor allem das Wetter.
Das Hotel ist sehr gepflegt; der Poolbereich und die Gartenanlagen sind wunderschön und sehr sauber.
Das jüngere Service-Personal wirkt zum Teil gestresst und dadurch nicht immer freundlich.
Die Speisenauswahl ist sehr reichhaltig, wobei die Auswahl für Vegetarier leider begrenzt ist.
Waren eine Woche in diesem Hotel und waren sehr begeistert. Ein sehr schönes Hotel mit tollen Essen, toller Poollandschaft und schönen Zimmern. Hatten hier Familienzimmer gebucht. Es waren 2 Zimmer nebeneinander. Genial für die Kittis. Auch die Animationen am Tag und an den Abenden waren genial. Bis jetzt das beste Hotel was wir bisher hatten. Würde ich jederzeit wieder buchen.
Wir sind abends gegen 22 Uhr erst angekommen und haben ein falsches Zimmer erhalten. Wir haben uns direkt an die Rezeption gewendet, welche uns ein neues Zimmer vorgeschlagen hat. Wir wollten uns das Zimmer ansehen, leider ging die Karte 2 mal nicht, dadurch mussten wir insgesamt 6 mal von der Rezeption zum Zimmer hin und her laufen. In dem großen Hotel mit weiten Wegen nicht sehr angenehmer Start. Wir bekamen die Möglichkeit noch eine Kleinigkeit zu essen (ausserhalb der Essenszeit), dafür ein großes Lob! Es gab…