Das Hotel ist u.E. abgewohnt und in in vielen Bereichen läßt die Reinigung zu wünschen übrig. Es liegt überall Staub. Das Personal in den Restaurants ist muffig, unfreundlich und unqualifiziert( ungelernte billige portugiesische Arbeitskräfte) Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt im ganzen Haus nicht. Am schlimmsten jedoch in den Restaurants und an der Bar. Ein Teller Pasta 14-16€ Hauptgerichte ab € 24, und dann auch geschmacklich noch total daneben. Publikum besteht zu 80% aus Engländern.
1. Wir waren zum zweiten Mal in einem 5 Sterne Hotel der
Sheraton Gruppe und sind wie in Gran Canaria enttäuscht worden. Beide Hotels hatten kein 5* Niveau.
2. Der Sauna Bereich ist so groß wie eine Privatsauna mit genau 3 Liegen zum ausruhen und eine Kaltdusche.
3. Essen und Getränke Sau-teuer, ein Weißbier 8.-€, Normale Pasta 14-16.-€
4. Wir haben am ersten Tag einen Silberfisch im Badbereich platt gemacht der am Abreisetag immer noch an ort und stelle war.
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2007
Anlage Top, alles andere weniger gut
4,2 / 6
Unser zweiter Urlaub in diesem Hotel nach 2 Jahren. Im Prinzip hat sich nichts geändert, zumindest nichts positives. Die Anlage ist weiterhin top, keine Frage, weswegen wir auch hingefahren sind. Sehr schöne Rasenflächen mit Baumbestand und man kann auch bei vollem Hotel alleine liegen. Das ist wirklich klasse.
Also, wenn man eine schöne Anlage haben will kann man hierher kommen. Mit Kindern ist das auch gut, da hier sehr viel andere Kinder sind. Der Strand ist auch super. Wir werden aber wohl nicht mehr kommen,…
Grosses und ansprechend gestaltetes Hotel in einer riesigen Anlage, zu der auch ein Golfplatz (9-Loch) und Wohnungen gehören, die man wohl mieten und kaufen kann, was etwas aufdringlich beworben wurde. Das 2-stöckige Hotel selber verfügt über Zimmer mit Meerblick, wobei diese nahe am Pool bzw. den Aussenrestaurants liegen können. Die anderen Zimmer gehen zu einem großen Innenhof mit Parkplatz und teilweise lebhaftem Verkehr. Im Erdgeschoss nicht zu empfehlen, im 1. Stock kaum störend. Die Innen-und Aussengestaltung…
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im August 2007
Wir haben mehr erwartet
3,3 / 6
Die Anlage ist sehr schön, weitläufig und dennoch überschaubar aber alles ist leicht schmutzig. Es sind 90% Engländer da, gut situiertes Publikum mit meist kleinen Kindern.
Als deutschsprachige Familie mit zwei Kindern (11, 9 Jahre) hatten wir keine Kontakte zu anderen (90% Engländer, die sich alle zu kennen scheinen), die Kinder sassen gelangweilt auf der Liege, der Strand war nur unter Aufwand zu erreichen, das Hotel mit Service und Angebot war enttäuschend und ist Familien in ähnlicher Situation nicht zu…
Bei einem 5-Sterne-Hotel dieser Preiskategorie stellt man sich eine bestimmte Art an Freundlichkeit, Zuvorkommenheit und entsprechender Ausbildung (Auftreten gegenüber dem Gast, Geschicklichkeit beim Umgang mit Getränken und Speisen, etc....) des Hotelpersonals vor.
Dies war in keinster Art und Weise gegeben.
Ebenso sollte die Hotelanlage (Außen und Innen) permanent in einem sehr sauberen Zustand sein.
Das Frühstücksbuffet könnte sicherlich ab und zu etwas Abwechslung vertragen.
Der Spa-Bereich bedarf dringend…
Große Anlage, außer dem Hotel noch viele Villen, Ferienwohnungen und Reihenhäuser, alles in sehr ansprechendem landestypischen Baustil. Durch die riesige Größe des Areals wirkt nichts eng, sondern alles großzügig. Nach einer Grundrenovierung im Nov./Dez 2006 sind viele der früher erwähnten Unzulänglichkeiten erledigt, jedenfalls was die baulichen Mängel betrifft. Jetzt ist alles frisch gestrichen, gefliest und modernisiert, sodass am Zustand nichts mehr zu mäkeln ist.
Die Gästestruktur ist gemischt, fast nur…
Das Hotel ist in einem großen Park gelegen. Einfahrt am Pförtner vorbei und vielleicht bekommt man am Eingang die Tür aufgehalten(wer das braucht - im Hotel Falesia gibt einen autom.Türöffner). Der Eingangsbereich ist sehr prunkvoll, musste oft warten an der Reception und die Freundlichkeit der Mitarbeiter muss erst noch richtig geimpft werden. Es hat im Hauptgebäude 3Stockwerke und die Nebengebäude verzweigen sich weitläufig Richtung Meer.
Wer ein bisschen auf luxuriöses Ambiente Wert legt und eine Top Lage…
Vor 19 Jahren • Verreist als Familie im September 2006
Schönes Strandhotel, aber nicht top!
4,8 / 6
Sehr großzügig angelegtes Hotel der Sheraton-Gruppe. Zu unserer Reisezeit überwiegend Englische Gäste, viele Familien, aber auch viele Business-Gäste die das Hotel belagert haben. Das Haus hat bis auf den Eingangsbereich wenig Flair, der Aussenbereich ist dürftig. Die Poolanlagen sind sehr schön. Überall auf dem Rasen unter den Pinienbäumen kann man liegen. Sehr schön für Familien. Alles in allem ein Haus dem man die Jahre schon ansieht.
Das Hotel ist auf Grund des Strandes zu empfehlen. Ein Familienhotel ist es…
