sehr ruhige Lage in Parklandschaft oberhalb de Stadt. Tolles Haus mit excellenter Küche. Sehr geeignet auch für Tagungen. Ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal.
Fantastisches Hotel für Tagungen und Urlaube. Das Servicepersonal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Das Essen ist grandios. Wir hatten eine Tagung über 6 Tage und es gab kulinarisch nichts zu meckern. Jederzeit gern wieder!
Servicebereich am Empfang und Restaurant überfordert !!
Service im Wellness ; frteundlich und hillfsbereit .
Qualität des Abendessens ; Suppe nur lauwarm ,Roastbeefstück ungeniessbar !!
Habe zwar nur eine Nacht verbracht, fühlte mich aber unwillkommen. Am Empfang wurde ich zuerst stehengelassen, da die Dame ein längeres Gespräch am Telefon führte. Dafür habe ich selbstverständlich Verständnis, aber ein kurzes "tut mir leid, dass Sie warten mussten" wäre angebracht gewesen. Dann die nächste Frage: haben sie mit Frühstück gebucht? Nun, da ich online reserviert habe und die Buchung auch mit Frühstück bestätigt wurde, verwunderte mich diese Nachfrage. Keinerlei guten Abend oder herzlich Willkommen,…
Um es mal kurz zu machen, ein Wochenendarrangement (So/Mo), bei dem alles was versprochen wurde auch eingehalten wurde!
Vom Empfang zum mega Spa(!), mit der oberkrassen Terrasse, über die Zimmer und dem Restaurant, welches ein geniales 5 Gang Menue zelebrierte, bis Final in der Bar und dem Frühstück zum Abschluss....alles Top!
Besonders das Personal in allen Bereichen verdient sich die Note hervorragend!
Absolut empfehlenswert für eine spontane Auszeit!
Der kurze Weg von Frankfurt am Main in die Pfalz hat sich…
Das Hotel vergleicht die aktuelle Coronagefahr mit einer Grippewelle und weigert sich eine Buchung wenigstens auf später zu verschieben, wenn schon nicht kostenfrei zu stornieren. Vielmehr hält es an seinen - ohnehin sehr strengen - Stornierungsbedingungen fest. Wirklich schade, wenn nicht unverantwortlich.