Numa Bay Exclusive Hotel

Leider stecken hinter einer ordentlichen Fassade viele eklatante Mängel, besonders im Hinblick auf Qualität (unsere gesamte Familie wurde nach "Genuss" des Essens von Brechdurchfall heimgesucht) und Kundenorientierung (es wird sehr viel "ich verstehe" gesagt, auf Bedarfe aber schlecht bis gar nicht eingegangen), viele Kleinigkeiten, wie andauernd schmutzige Becher tragen zum leider schlechten Gesamtbild bei. Ich vergleiche hier bewusst das Niveau türkischer 5 Sterne Hotels. Die Grundstruktur mit Pools und Strand…

Das Hotel ist super. Sehr sauber und hat viel zu bieten. Große Auswahl an verschiedenen Essen. Aber es spricht kaum einer deutsch. Nicht mal an der Rezeption. Animation ist gut. Sandstrand aber mit vielen Steinen, auch im Wasser. Beste Essen gibt es in der Strandbar....einfach klasse.

Schönes Hotel am Meer mit modernen Zimmern und einem sehr freundlich Personal.

Es hat uns alles gefallen. Die Lage, das Hotel, das Essen.

Wir waren mit unsrer kleinen Tochter für 1 Woche in diesem Hotel. Ein familienfreundliches Hotel mit außergewöhnlich netten Mitarbeitern was uns besonders gefallen hat. Von der Putzfrau bis zum Hotelmanager waren alle freundlich und zuvorkommend. Besonders zu erwähnen Yunus von der Animation, Ramazan am Pool so wie Oğuzhan und Görkem an der Strandbar, vielen Dank an alle bis auf eine Möchtegern Managerin die vor unseren Augen die Putzkraft zur Sau machte welches ich auch reklamiert habe!

Bett war sehr schön gross und gemütlich, Kissen könnten etwas bequemer sein, aber ansonsten ein schönes Zimmer. Mit 3 Leuten auch in Ordnung

Sehr empfehlenswert, buche schon für nächstes Jahr

Edit: Nicht einmal innerhalb einer Stunde nach der Veröffentlichung hat uns die Dame der Guest Relations kontaktiert und uns zu einem persönlichen Gespräch eingeladen. Unsere Kritik wurde äußerst ernst genommen, viele Punkte werden zeitnah bzw. kommende Saison umgesetzt werden. Sie war sehr bemüht mehr Zufriedenheit zu erreichen unsererseits. Für zukünftige Gäste: Wenn ihr unzufrieden sein solltet, kommt jederzeit gerne auf die Guest Relation zu. Wir haben es zuspät gemacht. Wir waren schon sehr oft in der…

Zu viele Russen,in diesem Hotel... Null benehmen und deren Kinder beim Essen Tablet oder Handy vor der Nase. Stillsitzen Fehlanzeige. Essen war ok....aber fur meine Bedingungen zu wenig Fleisch Auswahl. Es war aushaltbar. Ein zweites Mal, würden wir nicht wieder kommen

Schöne Anlage, mit nettem Personal und tollem Animationsteam! Super essen und abwechslungsreiche Speisen, es wiederholt sich nicht jeden Tag!! Der Strand ist leider ein wenig steinig das ist nicht so schön aber alles in einem bekommt das Hotel von mir einen10/10