Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt

Das Personal an der Rezeption konnte/wollte uns kein alternatives Zimmer (auch nicht in einer günstigeren Preiskategorie) zur Verfügung stellen, obwohl wir im Zimmer und in der Duschkabine nicht unerheblichen Schwarzschimmel fanden. In den 4 Tagen unseres Aufenthaltes konnte man auch angeblich nichts gegen den Schimmel…

Die Lage ist sehr gut. Das Hotel liegt in einer Nebenstraße und gegenüber befindet sich ein Museum. Der Michel ist auch in der Nähe. Es ist daher recht ruhig. Die Anbindung ist dennoch hervorragend, da keine 3 Minuten entfernt die U-Station St. Pauli liegt. Das Haus selbst ist ein altes hanseatisches Kaufmannshaus,…

Dieses Hotel ist der ideale Ausgangspunkt für eine Städtereise. Der Bus hält vor der Tür, die U-Bahn ist auch nicht weit. Zur Reeperbahn, zu den Landungsbrücken und zum shoppen ist es fußläufig und trotzdem ruhig. Es gibt Zimmer in den unterschiedlichsten Größen. Leider sind alle Zimmer sehr hellhörig. Das Frühstück…

Lage des Hotels ist sehr gut, Hafen, Reeperbahn, Musikels, Theater, U und S - Bahn ca. 5 min. Bus-Haltestelle direkt vorm Hotel. Zimmer sehr klein.

Für ein klassisches Städtehotel absolut super. Klasse Preis/leistungsverhältnis. Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und erüllte auch kleinere Extrawünsche. Direkt bei der Ankunft wurden wir darüber informiert, wo Einkaufsmöglichkeiten bestehen, aber auch kurze Infos zur Stadt…

Diebstahl im Hotel, Zugang wurde sich mit autorisiertem Schlüssel verschafft, unsaubere Zimmer, Schimmel in Dusche, kaputte Duschkabine. Nie wieder!!! unsaubere Zimmer, in der defekten Duschkabinentür lebten ganze Schimmelkolonien, Schimmel auch in Fliesenfugen, Zimmer war muffig, Teppichboden fleckig Frühstücksbuffet…

Idealer Ausgangspunkt, Hamburg zu erkunden, in knapp 10 Minuten zu Fuß erreicht man die Landungsbrücken Das Personal war sehr zuvorkommend, Frühstück reichlich und vielseitig Wir kommen wieder!

Perfekte Lage, die ganze Stadt zu Fuß erreichbar. In wenigen 100m findet man jede Menge Restaurants. Bus 112 hält direkt vor der Tür, die U-Bahn U3 ist 2 min zu Fuß erreichbar.

Bis zur Abreise entsprach das Hotel unseren Erwartungen. Am Tag der Abreise wurde ein dreistelliger Eurobetrag aus dem Hotelzimmer entwendet. Es sprachen viele Indizien dafür, dass der Diebstahl durch das Hotelpersonal verübt wurde. Der Mitarbeiter an der Hotelrezeption konnte recht wenig zur Aufklärung der Straftat…

man kann das Hotel weiterempfehlen wenn man den Hafen besuchen möchte, liegt sehr Zentral zum Hafen und Sankt Pauli- gute Verkehrsanbindung