Novum Hotel Holstenwall Hamburg Neustadt

Highlight gab es keins!
Unter dem Schreibtisch sind Löcher in der Wand,
Der WC-Sitz ist so locker das man ihn mit Sicherheit beim säubern festhalten muss damit er nicht runterfällt!
Es gab zu wenig Handtücher, wa aber nach Reklamation sofort behoben wurde.
Das Zimmer war für 3 Personen halt…

Die Lage des Hotels ist zentral. Schnell bei den Landungsbrücken, zur Reeperbahn fast ein "Katzensprung", in guter Nähe zum "Michel" und bis zum Portugiesenviertel mit den vielen Restaurants ist ebenfalls kein Auto o. ä. nötig. Selbst zur Innenstadt und Alster zu Fuß kein Problem. Ein Grund, warum…

Zum Schlafen reicht esDas Frühstück ist eine Frechheit für die heutige Zeit! Alle Wurst/ Käse kommen aus Verpackungen, da ist nichts Frisches dabei.
Die Packungen konnte ich gut sehen, weil die Küchentür die ganze Zeit über offen steht.
Eier werden in Kartons auf dem Kühlschrank gelagert!! Deshalb…

Wir haben und das Hotel für 2 Nächte gebucht, um das Musical König der Löwen zu besuchen. Allgemein liegt das Hotel sehr zentral, Busstationen direkt vor der Tür und vieles ist fußläufig gut zu erreichen. Wer eine Parkmöglichkeit benötigt, sollte bei der Buchung eine Garage mitbuchen, da diese nur…

Es gab kein Highlight

Unangemessene bzw. aggressive Reaktionen des Hotelpersonals anlaßlich Nachfragen wegen des chaotischen Feuer/ Fehlalarms

Es hieß ab 14:00 Uhr ist Check In , es war schon 15:00 Uhr und das Zimmer war immer noch nicht fertig. Als wir endlich in unser Zimmer durften waren von unserem Vorgängern noch die Spuren zusehen. Auch haben wir mitbekommen wie sich das Personal sehr laut diskutiert . Wir hatten ein Comfort Zimmer…

Super Lage vom Hotel, man kann alles zu Fuß erreichen, sowohl in die Innenstadt oder St.Pauli. Einkaufsmöglichkeiten sind 5 min entfernt. Zimmer sauber und ausreichend Platz. Personal war sehr freundlich.

Sehr nettes, freundliches Personal, saubere Zimmer, gutes Frühstück und eine optimale Lage................................................................................................................................................................................................................

Optimale Lage, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar.

Lage war sehr gut zum Sightseeing in Hamburg. Wir haben fast alles zu Fuß gemacht.
Allerdings war das Hotel sehr alt und in die Jahre gekommen. Die Zimmer haben extrem gemüffelt und das Frühstück war lieblos und total überfüllt.