Mitsis Selection Rinela

…s Steakhouse, sowie den Brunch im italienischen Restaurant. Beides war vom Ambiente, als auch vom Service sowie vom Geschmack super.

Die Anlage ist sehr modern und schön gebaut. Der Service im Speisesaal ist sehr aufmerksam und schnell. Das Essen entspricht einem „typischen AI-Hotel“ und ist dah… …der Minibar auf dem Zimmer findet man CocaCola in der Dose. Die Reinigungskräfte sind super freundlich und sehr ordentlich. Einzig zu bemängeln ist meiner Meinung nach, dass die Gebäu… Die Rezeption war bemüht; die Zimmerdamen und die Kellner/innen im Speisesaal und in den Restaurants toll. Mein Mann und ich fanden jedoch, dass der Service an der Hauptlobbybar zu wünschen übrig lies. Dies mag zum einen an der geringen Besetzung gelegen haben, zum anderen aber auch an einem sehr unfreundlichen Barkeeper und einem nicht wirklich aufmerksamen Kellner (uns gegenüber). Getränke „können nicht“ einfach an der Bar bestellt werden, sondern sollen immer beim Kellner aufgegeben werden, was aufgrund der geringen Besetzung zu langen Wartezeiten geführt hat.

…d ist perfekt, es gibt einen separaten Adults only Bereich. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und hilfsbereit. Die Cocktails sind sehr lecker / hochwertig. Das Essen hat…

Wir erlebten durchweg engagierte, freundliche und hilfsbereite mitarbeitende im Hotel. Dies gilt für jegliche Bereiche. Besonders im Fitnesscenter waren die beiden Trainer stets für unsere Tochter.(13) da, erklärten alles ausführlich und überwachten, dass die Übungen korrekt ausgeführt wurden stets freundlich und hilfsbereit. Zumeist hatte sie einen Trainer, ganz für sich allein, der sie stets toll zu motivieren wusste. Auch im Teen Club, welcher hervorragend ausgestattet ist, waren die Betreuer fantastisch.

…d die Waffeln und Crêpes direkt am Pool ein absolutes Muss. Die Damen dort waren unglaublich freundlich und nett – so engagierte Mitarbeiter wünscht sich jedes Unternehmen! Danke für einen der schönsten Urlaube, den wir je hatten, …

Zwei mal Zimmerreinigung am Tag incl. Handtuchtausch. Minibar wurde auch täglich aufgefüllt. Sehr freundliche Mitarbeiter

…und zu Hause zu sein. Dieses Hotel gehört definitiv dazu. Schon bei der Ankunft wurden wir herzlich empfangen. Die Gastfreundschaft, Herzlichkeit und Professionalität des gesamten Teams sind auf höchstem Niveau. Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Manager Olga Grishch… …o möchten wir die Mitarbeiter von Terrasse Bar hervorheben. Mit seiner Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und seinem ehrlichen Lächeln hat er uns jeden Tag das Gefühl gegeben, nicht einfach Gäste, sondern ein Teil der Mitsis-Familie zu sein. Solch eine Herzlichkeit erlebt man nur selten. Auch das Team vom Restaurant Taverna und lieber Rado hat uns jeden Tag aufs Neue begeistert. Die ausgezeichnete Küche, die große Auswahl, die hohe Qualität der Speisen und der erstklassige Service verdienen höchste Anerkennung. Jeder Besuch war ein kulinarisches Erlebnis. Die gesamte … …zurückdenkt und an den man unbedingt zurückkehren möchte. Vielen Dank an das gesamte Team für diesen unvergesslichen Urlaub. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und können dieses Hotel oh… …steht schon jetzt fest: Wir kommen im nächsten Jahr wieder! Bis bald und nochmals ein herzliches Dankeschön für diese wundervolle Zeit. Lena und Denis

…dann auch noch ein Eckzimmer mit deutlich kleinerem Balkon. Ein anderes Zimmer war angeblich nicht mehr frei. …h zu drastisch, aber eines 5*-Ressorts ist es nicht würdig. Vor dem Restaurant muss man warten bis man abgeholt wird. Da werden dann 10-15 Menschen gleichzeitig abgeholt, die nach Eintreten ins Restaurant in alle Richtungen laufen und ihren Tisch auch selbstständig einehmen. Ineffiziente Organisation, man kann sich keine Getränke selbst holen, was deutliche Wartezeiten zur Folge hat. Will man da etwa das All-Inklusive ausbremsen? Das wirklich sehr nette Personal ist der Pluspunkt. Wir haben die Themenrestaurants Brunch und TexMex getestet. Steak kommt noch ... Nix Besonderes. Auch hier: Ewige Wartezeiten. Auf der Terrasse sind die Wartezeiten am Größten. Da kommt es einem so vor, als wird absichtlich weggeschaut. Wir haben mehrmals den Versuch unternommen, selbst an der Bar zu bestellen. Das ist nicht möglich, wir mussten immer über einen Kellner bestellen. An der Strandbar Wartezeiten von bis zu 30 Minuten. Ein super Barkeeper, der aber oft alleine auf verlorenem Posten stand. Der ausgewiesene Stand für Wassermelonen am Strand war nicht da. Ebenso der BBQ Stand. Ewige Wartezeiten. Hier wird sehr nett ein Fleischspiesschen mit Tsatsiki und … …dass man den AI Konsum so gering wie möglich halten möchte. Als Gast wird man hier nicht gesehen. Das Personal im Restaurant ebenso wie das Zimmerpersonal war sehr zuvorkommend. Perfekt.

Das Hotel hat eine so helle gemütliche Atmosphäre, tollen Sandstrand, sehr freundlichem Personal uvm Das Personal ist immer freundlich, bei jedem Besuch in der Bar wurden wir immer zügig bedient, außer es war sehr voll besucht, da hatten wir uns keinen Stress gemacht und auch volles Verständnis gezeigt.

Wie gewohnt ist der Service bei Mitsis immer sehr gut! Die Freundlichkeit und die Zuvorkommenheit ALLER Mitarbeiter ist nahezu perfekt! Manchmal mangelt es vielleicht mal an etwas Professionalität, aber dies verzeiht man dann gerne. Das Housekeeping war korrekt, freundlich und hat seine Arbeit absolut perfekt ausgeführt.