Mercure Hotel München City Center

Werde es nicht mehr buchen! Man gab mir ein Zimmer, das sich noch nicht sauber gemacht wurde. Dann reinigte man es später, nochmals später kam jemand, der kontrollierte die Minibar - wegen Auffüllen - dieser Herr entdeckte dann noch alte Speisen und halbleere Getränkeflaschen. Servicepersonal war aber durchgehend nett und hilfreich. Wiedergutmachung war ein Getränkegutschein an der Bar, wo ich mir beim Hockerhochheben die Hände so schmutzig machte, dass mir das Getränke auch nicht mehr schmeckte. In der…

Wer einen Stopp in München macht, ist mit diesem Hotel in bester Lage gut bedient. In unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof gelegen, ist das Hotel auch zu Fuß für Zugreisende erreichbar. Wer mit dem Auto anreist, kann in der direkt gegenüber vom Hotel befindlichen Tiefgarage parken. Man ist vom Hotel zu Fuß in wenigen Minuten am Stachus oder am Marienplatz. Besser geht es fast nicht von der Lage her. Das Frühstück ist nicht ganz günstig, dafür aber sehr reichhaltig und gut. Wir sind nicht zum ersten Mal hier…

Alles in allem war ich leider relativ enttäuscht vom Mercure Hotel City Center. Es lag nicht an der Freundlichkeit des Personals oder am Zustand des Gebäudes oder der Zimmer, einzig und allein an den kleinen Details, die man als Gelegenheitsgast hinnimmt, aber die einen als Vielreisender nerven. Es fing an damit, dass der eigentliche Wunsch des Raucherzimmers nicht berücksichtigt wurde, ging weiter bei einem angebrochenen Bier in der Minibar, einer Putzfrau, die am Sonntagmorgen das "Bitte nicht stoeren" Schild…

Das große Plus dieses Hotels ist die direkte Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt. Das Personal an der Rezeption war stets freundlich und bemüht. Der Service im Frühstücksraum ließ jedoch zu wünschen übrig. Die Speisen wurden eher schleppend nachgelegt - irgend etwas fehlte immer! Zu vorgerückter Stunde sah der Raum nicht mehr sauber aus - Speisereste lagen auf dem Boden herum, Tische wurden nicht abgeräumt! Die Zimmer sind für einen kurzen Städtetrip durchaus angemessen. Wer jedoch ein Hotel mit gediegenem…

Beim Mercure City Center München handelt es sich um ein zentral gelegenes Businesshotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis, etwas plüschig im Design, aber sauber.

zentral gelegenes Hotel für Städtereisende, sehr freundliches Personal, gute Ausstattung, gute Verkehrsanbindung

überaus freundliches und hilfsbereites Personal, vorbildliche Behandlung bei kleinen Problemen. Ich übernachte häufig in diesem Mercure Hotel, da es aufgrund der Nähe zum Hauptbahnhof für mich als Bahnreisender für Geschäftstermine in München optimal gelegen ist. Die Ausstattung ist für Mercure Hotels sehr gut. Beim letzen Aufenthalt im Mai hatte ich ein kleines Problem beim Öffnen des Safes. Das Personal gab sich sehr grosse Mühe, mir zu helfen, ich fühlte mich als Kunde sehr ernst genommen und gut behandelt.…

Leider waren wir von unserem Aufenthalt im Mercure München City Center sehr enttäuscht. Von uns vor Anreise gebuchte Extras wurden nicht gewährt und Reklamationen einfach übergangen. Insgesamt als Hotel für eine Familie nicht empfehlenswert. Für Geschäftsreisende, die nur schlafen möchten, sicherlich ok.

angenehmes Business Hotel direkt am Hauptbahnhof. Ich komme öfter hier vorbei und geniesse immer die angenehme atmosphäre. gerade das Frühstück ist immer reichhaltig mit Frischem O SAFT!!!

Schönes Zimmer mit einem echt guten Badezimmer. Sehr angenehm überrascht war ich vom reichhaltigen und frischen Frühstücksbuffet. Frisch gepresste Orangensaft, frische belgische Waffeln oder der Kuchen waren die Highlights an diesem sehr abwechslungsreichen Buffet. Das Personal war freundlich und hat mir trotz einer frühen Anreise schon ein freies Zimmer gegeben.