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Aus Deutschland
Ulli (41-45)
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Zenrales Hotel am Hbf, sehr gutes Personal!5,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
überaus freundliches und hilfsbereites Personal, vorbildliche Behandlung bei kleinen Problemen. Ich übernachte häufig in diesem Mercure Hotel, da es aufgrund der Nähe zum Hauptbahnhof für mich als Bahnreisender für Geschäftstermine in München optimal gelegen ist. Die Ausstattung ist für Mercure Hotels sehr gut. Beim letzen Aufenthalt im Mai hatte ich ein kleines Problem beim Öffnen des Safes. Das Personal gab sich sehr grosse Mühe, mir zu helfen, ich fühlte mich als Kunde sehr ernst genommen und gut behandelt. Die Empfangschefin an dem betreffenden Tag gab sich grosse Mühe, den Schaden zu beheben. Ich freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt in diesem Hotel.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulli |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 141 |