Melia Grand Hermitage

Nur wer als Europäer mutig ist bucht dieses Hotel 80% Rumänen und Russen und mit der bekannten esskultur

Seit dem 1. Jan. 2008 ist der ehemalige Kempinski Hotel in keinen guten Händen. Die Qualität des Services, die Sauberkeit der Zimmer und der Vielfalt sowie auch die Reichlichkeit der Speisen lässt zu Wünschen übrig. Das Personal entspricht der Menge der Hotelgäste nicht und somit ist die Betreung auf einem sehr schlechten Niveau. In unserem gesamten Urlaub haben die Zimmermädchen auf Grund "fehlender sauberen Bettwäsche" nicht einmal komplett das Zimmer sauber gemacht.

Alles Perfekt! Sauberkeit, Personalfreundlichkeit, und besonders-sehr feines Essen! Das Hotel ist einfach Empfehlungswert!!!

Eingangsbeereich pompös, Etagenbereiche schmuddelig (verdreckte Teppichböden, halb herausgerissene Teppichleisten u. Türstöcke), Müllzwischenlager auf den Gästezimmeretagen Tun Sie sich das einfach nicht an, es gibt so viel schöne Plätze auf der Erde; Leute mit Niveau sind hier Fehl am Platz

Unfreundliche Begrüßung an Reception, die Etagen mit den verschliessenen dreckigen Bodenbelägen sehen aus wie ein Bürohaus kurz vorm Abriss. Unfallgefahren durch hochstehende Teppichkanten aus Metall sowie Stolperkanten und Löcher an vielen Stellen, unsere Zimmertür hatte 5 cm Höhe über Boden, ein Handtuch musste abdichten. Bad/ Dusche mit schwarzen Schimmel überdeckt, keine tägliche Reinigung, Gläser Minibar immer selber spülen und polieren, auch tägliches Trinkgeld bringt keine Besserung. Minibarpersonal hat…

Wir sind wahrhaftig so zufrieden gewesen, dass wir uns die negative Eindrucken Anderer nur so erklären konnen, dass hier anscheinend einigen Maßnahmen zur Verbesserung getroffen worden sind. Wenn das der Fall sein sollte, müssen wir zugeben, dass diese Maßnahmen ins Schwarze getroffen haben. Das ist kein Hotel in dem man jährlich Urlaub macht, da es bekannterweise sehr kostspielig im Vergleich ist. Wenn man aber sich ein Paar Wochen richtige Entspannung und Vergnügen gönnen will, ist das die einzige Wahl, das…

Bestes Hotel am Goldstand welches den ERwartungen an eine Kempinski Haus absolut gerecht wird. Nicht mehr am Ende der Saison gehen. Es war leider der ganze Goldstrand schon fast ausgestorben und daher hat etwas das Flair gefehlt. Ev. wäre auch noch das Hotel Admiral direkt im touristischen Zentrum zum empfehlen.

Das Hotel ist vom Konzept her gut angelegt und überrascht mit großen und sehr leisen Zimmern. Das Personal ist mit Ausnahme der Rezeption sehr freundlich und aufmerksam, jedoch der deutschen Sprache meist nicht mächtig. Englisch ist im Hotel die übliche Umgangssprache. Das Personal in den Geschäften und Lokalitäten entlang der Strandpromenade ist diesbezüglich wesentlich besser qualifiziert! Sehr enttäuschend sind die überall gegenwärtigen Baumängel wie lose Teppichböden in den Fluren, fehlende Teppichschienen,…

Das Hotel ist recht neu und somit in einem sehr guten Zustand. Es ist auch tatsachlich riesengroß. Eine sehr schöne Anlage, die über alle Extras verfügt, die man bei 5 Sternen erwartet. In den ersten Tagen kann man sich schon alleine auf dem Weg vom Restaurant zum Zimmer verirren, aber auch das erweist sich als nützlich, weil man auf der Suche nach dem Zimmer alle Notausgänge auswendig lernt. Alles in Allem, ein super Urlaub von der anderen Klasse. Es mag teuerer sein, aber das Preis- Leistungs- Verhältnis stimmt…

Eigentlich ist das etwas, was fehlt: Ein Hotel der Luxusklasse am Bulgarischen Schwarzmeerstrand. Die Häuser mit 5 Sternen kann man auf 150km Küstenlänge an einer Hand abzählen. So wie früher auf Mallorca. Wenn man dann für eine besondere Gelegenheit (10. Hochzeitstag an einem Wochenende während einer Geschäftsreise) etwas besonderes sucht, ist die Auswahl nicht groß. Ich habe mich vom Namen Kempinski (ver-)leiten lassen. Das Haus ist riesengroß (9 Stockwerke, über 700 Zimmer) und erst vor wenigen Jahren eröffnet…