Maspalomas Princess

Katastrophal:( Essen kalt und ekelhaft! Die Zimmer dreckig! Flur dreckig und lauter dreckiges Geschirr! Mag garnicht an das Hotel denken

Das Wlan war grauenhaft !! Es war nie vorhanden . Wir haben uns am Tag mehrmals versucht einzuloggen. Man kam entweder nicht rein trotz Passwort oder man wurde ständig rausgeschmissen. Nach Beanstandung an der Rezeption haben wir einen ,,VIP,, Zugang bekommen mit Passwort , allerdings hat dies auch nicht wirklich…

Wasser im Restaurant schmeckt nach Chlor, somit konnten wir unserem Baby das Trinkwasser nicht geben sondern mussten was kaufen. Sonst war es super, außer dass sehr viele Noro Virus hatten, wir auch.

Das Hotel ist auf den ersten Blick sehr schön, wenn man genauer hinschaut hat es allerdings doch einige Mängel. Die alkoholischen Getränke im All Inclusive waren mangelhaft! Die Zimmer sind leider sehr veraltet, die Türen zum Balkon gehen sehr schlecht auf und zu, die Türen sind teilweise aufgequollen und auch hier…

Eigentlich ein gutes Hotel. Etwas in die Jahre gekommen Sauberkeit [ Zimmer,Pool]und Gastronomie ausbaufähig da kaum Abwechslung teilweise immer das gleiche. bzw kalt Personal freundlich. KLEIN in die Jahre gekommen teilweise wurde das Zimmer nicht gereinigt Obwohl Kleinkind im Windelalter Wurde dann auf Nachfrage…

Große Hotelanlage in ruhiger Umgebung mit riesiger Poollandschaft. Da es ein Hotel mit Kinderclub ist, befinden sich sehr viele Familien mit Kindern in dem Hotel. Das Essen (Buffet) war gut bis sehr gut. Aber es gab zu unserer Zeit (Osterferien) lange Warteschlangen vor dem Hauptrestaurant. Das Personal war trotz des…

Sehr nettes Personal. Leider nicht unbedingt an der Rezeption- das war aber sehr Mitarbeiter Abhängig! Service in den Restaurants oder auch der Raumpflege war stets gut und sehr freundlich. Kinderdisco war sehr laut und auch etwas spät für die Kleinen. Unserer Tochter hat es gut gefallen aber wie gesagt- es war sehr…

Zimmer im Stil der 90er Jahre; zu klein für vier Personen (Klappsofa für zwei Kinder); zu wenig Liegen am Pool mit Schattenmöglichkeit (wie immer Reservierung der Gäste ab 7.15 Uhr mit Handtüchern - ab 10-11 Uhr selten Liegen für 3-4 Personen auffindbar);vorher muss einem bewusst sein , dass im Pool Kinder nicht mit…

Beeindruckend daß Alles in dieser Grösse dieses Hotels so klasse funktioniert ! Es gibt absolut nichts zu beanstanden und reklamieren! DANKE liebes TUI Team

Das Hotel ist sehr groß. Es ist für sehr viele Kinder ausgelegt. Der Garten und der Pool sind sehr weitläufig. Dementsprechend sind die Wege, Flure und gastronomischen Bereich nicht sehr sauber. Das Zimmer hingegen war sauber und ordentlich.