Sehr schöne Anlage Personal teilweise sehr freundlich und hilfsbereit . Wenn man aber eher Ruhe sucht ist das nix .Viele Amerikaner kommen tagelang um zu feiern .
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Verifizierter Aufenthalt
Enttäuschung
3 / 6
Wir waren in diesem Hotel zum 2 Mal. Das erster Mal war vor 5 Jahren. Vor 5 Jahren waren wir sehr zufrieden, für uns war es einer von besten Hotels. Leider jetzt kann ich das Hotel nicht mehr empfehlen. Zuerst zu positiven Aspekten: die Anlage ist schon und klein. Man kan zu Fuss den Strand in ca. 5 Minuten von jedem Zimmer aus erreichen. Der Strand selbst ist schön und sauber (keine Algen). Das Essen im Hauptrestaraunt ist sehr gut. Zu negativen Seiten. Kidsklub hat sich extrem verschlechert. Früher hat die…
Gebucht und untergebracht waren wir im Colonial mit der Club-Option, durch die noch Corona-bedingte Schließung durften wir während des gesamten Aufenthaltes sämtliche Einrichtungen des Elegance nutzen. Die ganze Anlage ist traumhaft schön, auf jeden Fall empfehlenswert! Das Seegras-Problem hielt sich in Grenzen bzw. War kaum vorhanden.
Uns hat es gut gefallen, leider waren die Liegen am Strand schon morgens Früh alle reserviert. Wurden zu Beginn mit einem angeblichen Upgrade begrüßt. Hatten aber genau dieses Zimmer gebucht ) : Colonial Club
Licht und Schatten. Wir werden nicht wiederkommen.
4 / 6
Sehr große Anlage direkt am Strand gelegen. Der Transfer dauert ca. 30 Minuten. Etwas in die Jahre gekommen mit Licht und Schatten. Man hat deutlich gemerkt dass das Hotel erst einen MOnat vorher wieder geöffnet hat. Die ersten Tage waren ehrlich gesagt eine Katatrophe. Sauberkeit, Service und Essen waren wirklich schlecht. Die letzten 4 Tage unseres Aufenthaltes hatte man das Ruder allerdings um 180 Grad herum gerissen. Alles war so wie man es sich vorgestellt hat. Vielen Dank an dieser Stelle nochmals an …
Wir haben das 5-Sterne-Hotel Aufgrund seiner Weiterempfehlung von 94% gebucht und uns auf unseren ersten Karibik-Urlaub sehr gefreut. Leider wurden wir auf der ganzen Linie enttäuscht. Das Hotel hat ein schlechtes Management. Das Personal irrt herum wie Falschgeld. Augenscheinlich wurde das Personal nicht richtig eingelernt. Das zieht sich in allen Bereichen durch wie ein roter Faden. Man ist sich hier selbst überlassen. Angefangen von den Rezeptionisten, die einem keinen Euro in Peso umtauschen wollen (und das…