Die Anlage ist wirklich sehr schön. Die Animation, vor allem die Wassergymnastik ist super. Leider sprechen sehr wenige Deutsch. Die Mitarbeiter waren am Anfang wirklich sehr unfreundlich da war ich sehr enttäuscht. Das hat sich allerdings die letzten Tage verbessert. Die Sauberkeit lässt allerdings zu Wünschen übrig. Das Essen ist lecker, vor allem die Nachspeisen. Ich persönlich würde dieses Hotel nicht mehr buchen.
Ich finde die negativen Bewertungen total übertrieben. Wir flogen tatsächlich mit einem komischen Gefühl hin, aufgrund der mangelnden Weiterempfehlung.
Ok die Rezeption ist tatsächlich nicht die beste, und der Check-In dauerte gefühlt eine Ewigkeit, vor allem sind wir mitten in der Nacht angekommen. Dann wurde uns ein falsches Zimmer zugeteilt - gebucht wurde ein Superior Dreibettzimmer mit Meerblick, geben wollten sie uns dieses Tiny Etic Zimmer im Dachboden, welches schrecklich ist. Natürlich haben wir uns…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Tolle Hotel,toller Gästebetreuer Serdar
6 / 6
Das Hotel ist wirklich zu empfehlen....eine tolle Poolanlage und am Strand kann man Pavillions dazu buchen,in denen man stündlich Service in Form von Essen und Trinken.
Am Ankunftstag war leider unser gebuchten Zimmer nicht zur Verfügung....haben uns beim Gästemanager Serdar beschwert,der dann sehr ruhig und nett unsere Beschwerde entgegengenommen hat.Er hat uns während unseres ganzen Aufenthalt immer sehr gut betreut und uns so einen wunderschönen Urlaub beschert.Man merkt,daß es ihm wichtig ist,dass die Gäste…
Mir hat der Aufenthalt in Lago sehr gut gefallen. Das Essen war köstlich, die Zimmereinrichtung hervorragend und die Sauberkeit war stets gewährleistet. Auch die angebotenen Aktivitäten fand ich spannend und abenteuerlich. Besonders das Aqua-Gym hat mir geholfen, auch während des Urlaubs fit zu bleiben. Der Leiter des Aqua-Gyms war eine motivierende und humorvolle Person. Dieses Erlebnis werde ich nie vergessen.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Top Hotel in Side
6 / 6
Super Guest Service, Herr Serdar und Frau Lola und Olga sind super, das Personal allgemein ist sehr hilfsbereit, das Essen ist super, eine tolle Hotelanlage!
Familie ist happy und glücklich ☺️
Wir können das Hotel Lago nur weiter empfehlen
Bevor wir im Hotel eincheckten, waren wir ziemlich besorgt über die Qualität des Hotels. Die Bewertungen, die wir über das Hotel gelesen hatten, machten uns sehr nervös. Die meisten Gäste berichteten, dass der Service schlecht und das Personal unzureichend sei. Außerdem wurde erwähnt, dass die Renovierungsarbeiten noch nicht abgeschlossen seien und einige Möbel beschädigt seien.
Nachdem wir im Hotel eingecheckt hatten, stellten wir fest, dass diese Bewertungen ungültig waren. Der Service war nahezu perfekt.…
Das Hotel befindet sich in perfekter Lage hat große Poolanlagen und einen wunderschönen Strand mit direkten Zugang.
Beim Empfang wird man freundlich empfangen, es wird einem alles erklärt und man wird nach dem Checkin zum Zimmer gebracht...
Die Zimmer mit allem was man braucht ausgestattet Zimmerservice und Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend...
Bei Fragen oder Anliegen jeglicher Art steht einem ein GR. Manager Asst. zur Seite.
Ich kann das Hotel Lago von ganzem Herzen empfehlen und werde es wieder…
Wir hatten eine absolut fantastische Zeit im Lago. Die Zimmer waren geräumig und makellos, mit toller Einrichtung und frischer Bettwäsche. Das Frühstücksbüfett war köstlich, mit einer riesigen Auswahl! Das Personal war aufmerksam und tat sein Möglichstes, um sicherzustellen, dass wir uns wohl fühlten. Nichts war zu viel Mühe. Ich kann an dem Hotel nichts aussetzen und werde auf jeden Fall wiederkommen.
Mir gefällt besonders an dem Hotel die Poolanlage und die Vielfalt an den Bars. Jeden Abend gibt es Shows. Am schönsten ist der Malediven Pool, dieser ist ab 16 Jahren und man hat seine Ruhe zum Entspannen. Es ist alles sehr schön dekoriert und ästhetisch gestaltet. Gästebetreuung Serdar ist sehr freundlich und hilfsbereit im Gästeservice und äußerst humorvoll.