Lago Hotel

Die Hotelanlage ist ein Traum! Das Servicepersonal lässt zu wünschen übrig & muss zwingend geschult & gewechselt werden!

wir sind derzeit im Urlaub im Hotel und wir sind sehr zufrieden. lago hotel ist unser zweiter besuch. hotel Management hat sich geändert und alles hat sich mehr perfekt Gökhan ergen und sein Team sind großartig Duygu Yoga Lehrerin im Animationteam. Sie macht ihren Job in jedem Fach mit viel Liebe. sie ist eine große Chance für das Hotel unseren Morgen Kaffee trinken wir im Café de house . die Qualität ist ausgezeichnet. danke fur alles civan und hurrem

Tolles kinderfreundliches Familienhotel, mit sehr gepflegter Pool-, Rutschen- und Gartenanlage, tolle Auswahl an Essen und Getränken (Cocktails mit frischen Säften)

Die Barkeeper müssen geschult werden, denn sie können keine Cocktails zubereiten.. Wir würden uns wünschen, dass das Serviceteam (Bar und Kellner) freundlicher wäre. Das Animationsteam war das Team, das uns am besten unterhalten hat und dafür gesorgt hat, dass wir eine gute Zeit hatten.Vielen Dank an alle

Personal könnte hilfsbereiter sein. Die Infrastruktur super! Lage ist super und auch das essen war gut. Mehr Personal aufjedenfall nötig und auch die Barkeeper könnten aufgestellter sein.

Das Hotel hat eine Riesen große Anlage, d.h. Egal wie ausgebucht es ist, die Menschenmenge fällt aufgrund der Platzvielfalt kaum auf. Zudem ist das Hotel sowohl für Paare, Singles und auch Familien super geeignet.

Sehr geehrtes Team, leider muss ich eine große Enttäuschung über unseren Aufenthalt im Lago Hotel zum Ausdruck bringen. Als jemand, dessen Familie selbst seit vielen Jahren in der Hotel- und Tourismusbranche tätig ist, habe ich gewisse Grundstandards erwartet – insbesondere in Bezug auf Kundenservice, Sicherheit und Struktur. Umso erschreckender war die Realität vor Ort. Nachfolgend möchte ich die wichtigsten Punkte schildern: 1. Ungeeignete Zimmerkategorie & fehlendes Entgegenkommen Unsere Buchung erfolgte über…

Nicht empfehlenswert trotz schöner Anlage Das Hotel selbst ist architektonisch ansprechend und die Anlage sehr schön gestaltet, aber leider war das der einzige Lichtblick unseres Aufenthalts. Der Service und das Personal im Hotel waren absolut unprofessionell und amateurhaft. Besonders enttäuschend war das Verhalten der Gästebetreuer – es war offensichtlich, dass sie keinerlei Erfahrung oder Ahnung von Gastronomie und Kundenservice haben. Es fehlte an Organisation, Freundlichkeit und Fachwissen. Anfragen wurden…

Sehr Schöne Anlage mit alles was sie Möchten

Es gab viel zu viele RUSSEN. Diese nehmen sich so viel zu essen und lassen alles übrig. Auch die Kinder. Des weiteren sind diese sehr ungut und sehr laut