Das Hotel hat echt tolle und freundliche Mitarbeiter. Haben wir selten so erlebt! Auch die deutsche Gästebetreuung war spitze!
Für manche Gäste kann das Hotel nichts und man muss sagen,das die Mitarbeiter manchmal echt zu bedauern sind,wie diese von einigen Gästen behandelt werden. Da schämt man sich für die eigenen Landsleute! So im Speisesaal z.B.als eine deutsche junge Dame der Meinung war, sie hätten das Recht,im Speisesaal müsste der Kellner täglich einen Tisch für 20 Personen für sie reservieren…
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt im Kaila Beach Hotel in Alanya! 🌴 Das Hotel ist ein super angenehmer Ort, perfekt zum Abschalten und Entspannen. In der direkten Umgebung gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten und ins Zentrum fährt man mit dem Taxi nur ca. 5 Minuten – die Kosten dafür sind mit rund 7 € absolut fair.
Das Essen war abwechslungsreich und lecker, jeden Tag gab es eine andere Spezialität. Besonders hervorheben möchten wir das Personal – alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ein großes…
Das renovierte Hotel ist absolut sauber, übersichtlich und sehr ansprechend. Ein dickes Lob an die Reinigungskräfte, alle sind immer fleißig und es ist absolut sauber. Das gilt auch für die Zimmer ! Die Handtücher wurden regelmäßig gewechselt und alles war top sauber, auch wenn kein Schild von uns aufgehängt wurde.
Ebenfalls ein großes Lob an den Empfang: alle sind sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Besonderer Dank geht an Yasmin, wir haben uns sehr wohl gefühlt !
Das Essen war absolut lecker und die…
Wir hatten einen sehr enttäuschenden und teilweise beängstigenden Aufenthalt. Schon in den ersten Tagen ging täglich der Feueralarm – auch nachts. Unsere Beschwerden wurden immer wieder abgetan mit dem Satz: „Unsere Stammgäste stört das nicht.“ Als es dann tatsächlich gebrannt hat, haben wir den Alarm zuerst nicht ernst genommen, weil er zuvor ständig grundlos ausgelöst wurde. Zum Glück hat ein anderer Gast bei uns geklopft und uns gewarnt – vom Hotel kam keinerlei Information oder Hilfe. An der Rezeption hieß es…
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Pools und freundliche Mitarbeiter sorgen für eine angenehme Zeit.
5 / 6
Wir sind rundum zufrieden. Tolles Angebot, schöne Pools, an Essen für jeden was dabei. Toller Service, nette Mitarbeiter.
Allerdings hätten an kleinen Stellen die Zimmer etwas Renovierung nötig.
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Ankommen und sich zu Hause fühlen😍
6 / 6
Ich weiß gar nicht, was manche hier so negativ von sich geben!
Bei uns war alles von A,wie Ankunft bis Z, wie Zimmer absolut Topp!!!
Als wir um 7:50 ankamen wurden wir schon draußen freundlich empfangen und man trug unsere Koffer ins Hotel.
Am deutschsprachigen Empfang bekamen wir ebenfalls ein freundliches „Willkommen“!
Alles Weitere unter den Punkten!
Eins nur als Fazit: WIR KOMMEN WIEDER!
Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Aufjedenfall weiter zu empfehlen ☺️☺️
6 / 6
Wir sind schon mehrmals in diesen Hotel & immer zufrieden.Personal super freundlich. Vorallem im Restaurant wurden wir immer sehr nett bedient von Yunus und Erol. Uns wurden immer Getränke serviert man fühlt sich echt gut aufgehoben hier. Auch in der Lobby fühlt man sich sehr wohl man wird nett mit cai bedient , und Nicole & Pascal sehr sympathische Kundenbetreuung .
Immer wieder gerne.
Auch ein Dankeschön anPascal 👍🏽☺️