Susanne, deutsche Hotelmanagerin, ist ein Träumchen. Die Probleme, die an der Hoterezeption nicht geklärt werden konnten, hat Susanne innerhalb von 30 min gelöst. Uns war ein schönes Kinderhandtuch vom Balkon gefallen und verschollen. Wir hatten 3 Tage mit verschiedenen Rezeptionisten gesprochen und keine Lösung gefunden. Sehr schlechtes Englisch, kein Deutsch und die Freundlichkeit lässt auch zu wünschen übrig, bis auf Hassan. Durch Susanne war es sehr schnell wieder da. Ihre Art und Freundlichkeit...sehr schön!…
Ein sehr gut gelegenes sauberes Hotel mit absolut freundlichem Personal. Die gute Seele des Hauses ist Susanne, sie hat für alle Belange ein offenes Ohr. Bei den Cocktails wird sich sehr Mühe geben und auch immer eine Überraschung gezaubert.
Alle wirklich lieb und nett.
Wir waren überrascht, alles war sehr zufrieden stellend Service sowie ein sehr aufmerksames freundliches Prrsonal,was das ganze toll war, eine deutsche Gästebetreuung.
Tolles Hotel, welches in drei Gebäude aufgeteilt ist. Die Anlage selbst hat drei Poolanlagen, welche aus einem Kleinkinderpool, einem Pool mit drei Rutschen, einem großen Pool sowie einem Ruhepool. Alle Poolbereiche sind mit einer Bar ausgestattet.
Das gesamte Personal, ob an der Rezeption, Bar oder Restaurant ist super freundlich und auch lustig. Die Gästebetreuung mit Susanne und Sude ebenfalls total klasse.
Das Guest Relation Team, bestehend aus Sude, Susanna und Pascal, hat sich während unseres Aufenthaltes hervorragend um uns gekümmert. Wir hatten drei wichtige Anlässe zu feiern und jedes Mal wurde uns eine Aufmerksamkeit in Form von Obst und Wein aufs Zimmer geschickt. Zweimal besuchten wir die À-la-carte-Restaurants des Hotels, das mexikanische und das italienische. Hier hat sich Sude besonders um uns gekümmert und uns einen festlich gedeckten Tisch serviert. Auch der Geburtstagskuchen schmeckte hervorragend. Wir…
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Super Hotel immer gerne wieder sehr Empfehlenswer.
6 / 6
Super Hotel waren das zweite mal da immer gerne wieder ,dieses Jahr war ein super starker Hotel Manager mit Namen Mevlüt Yilmaz er geht auf alle Wünsche der
Hotelgäste ein ist immer vor Ort fragt jeden Tag ob alles in Ordnung ist, sehr stark weiter so......
Hotel war sehr Gut. Essen war eine große auswahl. Strand ist direkt beim Hotel. Stadt ist ca 6min vom Hotel entfernt. Alle sind sehr Lieb und Freundlich