Refaat macht den Aufenthalt unvergesslich durch seinen tollen Service.
6 / 6
Das Hotel ist mega . Sind das 4. Mal da. Vor allem Refaat ist der Beste Kellner dort. Er begleitet uns seit 3 Jahren . Er ist immer freundlich und hilfsbereit. Er versucht einem alle Wünsche zu erfüllen die möglich sind.
Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel bietet angenehme Zimmer und guten Service im Restaurant.
5 / 6
Das Essen war gut, Personal am Empfang, im Restaurant und am adults only Pool sehr freundlich und professionell, allerdings das Personal draußen an der Pool eine absolute Zumutung. Man wird ewig nicht beachtet, wartet lange auf seine Getränke, sind unfreundlich und wenn man nach Chips oder ähnlichem fragt hieß es Tag für Tag immer morgen und bekam erst eine kleine Schale, wenn man vorher fünf andere gefragt hatte.
Abgesehen davon war im Hotel alles gut.
Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein tolles Hotel, das in die Jahre kommt
4,8 / 6
wir sind zum wiederholten Male im Aquaviva gewesen. Das Hotel und der Rutschenpark sagt uns zu. Man merkt jetzt aber so langsam, dass das Hotel in die Jahre kommt. Der Poolboden ist uneben(Folie), am Hauptpool sind viele Fliesen gebrochen am Rand und Weg zum 2000er Haus.
Unsere Terassentüre ließ sich nicht verriegeln, bei dem zweiten Zimmer wurde einfach ein zusätzlicher Riegel angebracht anstatt das Türschloss instand zu setzen. Am ärgerlichsten fand ich, dass es für das Zimmer für drei Personen nur 2 Türksrtrn…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
100% Empfehlung für einen abwechslungsreichen Fami
6 / 6
Wir waren als Familie zum ersten Mal in Ägypten und zum ersten Mal in einem Jaz Hotel. Können das Aquaviva nur wärmstens weiterempfehlen. Ist perfekt für einen entspannten und abwechslungsreichen Familienurlaub in den Herbstferien! Der Rutschenpark ist großartig für Klein und Groß. Das Wetter im Herbst perfekt (30 Grad Luft, abends 25 Grad, Meer 26 Grad, Pools 25 und 27 Grad). Die Zimmer großzügig für Familien mit bis zu 3 Kindern und klimatisiert. Ich empfehle Garden View, man hat morgens Blick auf den…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein perfekter Aufenthalt mit freundlichem Personal
6 / 6
Es war alles perfekt.
Alle waren sehr freundlich und hilfsbereich.
Sicherheit wird im Pool- und Rutschenbereich groß geschrieben, was wir sehr begrüßen. Die Rutschen haben sehr viel spaß bereitet,... kein langes anstehen.
Alles war sauber und ordentlich (Hotelanlage, Pools, allgemein alle Räumlichkeiten).
Das Essen war super und wurde perfekt angerichtet.
Unser Zimmerboy war zuverlässig, sauber und sympathisch. Die Betten und Kissen waren super bequem.
Die Animateure waren sehr freundlich und hatten…
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotel
6 / 6
Das Hotel ist super für Familien geeignet, dies beweist es immer wieder. Ich kann alles an diesem Hotel nur loben. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit!! Besonders das Animation Team kann ich nur loben, es ist für groß und klein was dabei.
Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Super schöner Urlaub in Jaz Aqua Viva
6 / 6
Ich war nun bereits das sechste Mal im Jaz Aquaviva – und es ist jedes Mal ein traumhaft schöner Aufenthalt!
Service & Personal:
Im Hauptrestaurant, besonders im Außenbereich, haben die beiden Kellner Ibrahim & Ibrahim herausragende Arbeit geleistet. Jung, freundlich, sympathisch, aufmerksam und immer mit einem Lächeln – einfach großartig! Auch der Restaurantmanager Ahmed ist äußerst zuvorkommend, stellt sich persönlich vor und achtet darauf, dass es den Gästen an nichts fehlt. Ebenso sorgt Aymen dafür, dass alles…
