Im großen und ganzen können wir das Hotel auf jedenfall weiter empfehlen. Die Anlage inkl. Strand/ Strandbar ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Die Zimmerreinigung sehr gut. Essen vielfältig und lecker. Was aus unserer Sicht allerdings ein großes Manko darstellt sind 2 Punkte. 1. sind die Fliesen im Pool wo auch die Rutschen sind und in dem angrenzenden Kinderbecken so glatt, das wir uns fragen, wie man dort laufen kann. Ich bin direkt am 1. Tag mit meinem Sohn auf dem Arm…
Personal/Service besitzt absolut KEINE Englisch- und Deutschkenntnisse, d.h. man wird von Anfang an ohne jegliches Hinterfragen auf Russisch begrüßt, Sachen gefragt usw.
Im gesamten Hotel wird nicht drauf geachtet, dass selbstverständliche Regeln eingehalten werden (z.B. Passende Kleidung abends bei einem 4-5 Sterne Hotel, Essen am Strand und Pool obwohl ein Verbot aus hygienischen Gründen ausgeschildert ist, Gäste direkt vom Pool sitzen oben ohne beim Abendessen, Kinder werfen Unmengen an Essen und Papier auf…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Verifizierter Aufenthalt
Schön ruhig in Belek (mit russischen Gästen)
5 / 6
Wir sind mit unserer 2 Jährigen Tochter für 8 Tage in dieses Hotel gereist weil mir einmal nicht den Typisch Deutschen Hotspot wollten. Bis dato waren wir immer in Side / Evrenseki. Das Hotel ist Schön, ordentlich und größtenteils Sauber. Da Belek allgemein wohl sehr bei Russen beliebt ist, ist das Hotel dies auch, entsprechend waren zur 95% nur russische Gäste vor Ort, dennoch war alles soweit ok.
Es war ein toller Urlaub in einem super Hotel. Zwar nicht neu aber neu renoviert. Betten sind top. Hotel hat alles was man sich wünscht. Service war klasse und das Essen auch
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Solides Hotel mit viel Luft nach oben.
5 / 6
Sauber mit viel zu wenig Personal und eintöniger Animation, viele Osteuropäer. Gutes Abendprogramm. Service ist quasi keiner vorhanden. Personal spricht kaum deutsch. Mini Club für Osteuropäer mit TV, Tablet, ein sinnvolles Programm für die Kinder gibt es nicht. Rutschen und Pools sind toll.
Alles allgemein super urlaub perfekt für familie mit kinder sehr viele spiel möglichkeiten. Die animatören sind sehr nett und freundlich und versuchen alles damit wir spass haben und uns wohl fühlen ist empfehlenswert.
Super netter zuvorkommender freundlicher Service.
Essen reichlich und auch sehr lecker.
Zimmer waren sauber, Personal bemühte sich täglich mit dekorativen Details.
Minibar wurde täglich befüllt.
Animationteam war motiviert. Hat sehr Spaß gemacht. Wir würden sofort wieder buchen.
Ich würde nicht nochmal in dieses Hotel reisen, ich war enttäuscht, keine 5*-Wert. Das Personal im Restaurant ist sehr unfreundlich, überfordert, absoluter Personalmangel. Essen ist auch nicht abwechslungsreich, immer dasselbe.
Es gibt in diesem Hotel keine Regeln, die Gäste, besonders die arabischen, machen was sie wollen und es greift keiner ein. In den 16 Tagen, die ich da war, gab es jeden zweiten Tag einen Streit am Pool wegen den Liegen vor den Pavillons. Hier herrscht eine blödsinnige Regelung.
Was ich…
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Familienurlaub
4 / 6
Insgesamt ein schönes Hotel. Wir waren zu fünft. Zwei Erwachsene, zwei Kinder und die Oma. Zum privat Strand läuft man gut 20 min oder nimmt den Shuttle Bus. Es waren wenig Gäste dort was manchmal schön ist (alleine draussen Frühstücken) aber manchmal auch nicht weil für ein Kind nicht die Rutschen angemacht werden. Wir wollten Familienurlaub mit Strand, Pool, ausruhen und Essen und das hatten wir.