Iberostar Waves Cristina

Wir waren mit der Lage, Ausstattung und dem Service des Hotels zufrieden und können es weiterempfehlen. Die Lage in der 2. Reihe zum Strand ist angenehm ruhig und trotzdem zentral, z.B. zur Bushaltestelle nach Palma.

Es ist ein sehr schönes Hotel, wo Preis/Leistung stimmt. Das Personal ist sehr aufmerksam und schnell. Das Essen war sehr abwechslungreich und viel. Für jeden immer etwas dabei. Die Reinigung der Zimmer war perfekt. An der Rezeption machte man alles möglich, um keine Wünsche offen zu lassen.

Für Familien ist das Hotel im November nicht zu empfehlen. Außer Blutdruck messen und Bingo wird für jüngere Leute insbesondere für Kinder im November nichts angeboten. Positiv waren das Essen und die großen Zimmer mit Küchenzeile. Palma ist nur 11 km entfernt. Mit dem Fahrrad kann man am Strand bis in die Stadtmitte fahren, einfach super. Der Pool hatte kein Wasser, das Hallenbad war ok. Der Strand ist schön, im November ist kaum etwas los. Leider hat uns der Neckermannbus nicht direkt am Hotel abgesetzt. Wir…

Es kommt darauf an was man will, wenn man ein gutes Hotel möchte und Abends am Ballermann spazieren geht ist die Lage des Hotels super. Was uns nicht gefallen hat ist beim einchecken, da haben wir unsere Zimmer erst ab 15. 00 Uhr bekommen, aber wir waren schon um 10. 00 Uhr angereist. Das Frühstück und Abendessen ist vollkommen in Ordnung.

Wir waren das 1. Mal im Royal Cristina, hatten bislang aber nur Gutes gehört. Und wir können alles nur gerne bestätigen. Das Hotel ist wirklich super-klasse. Eine Riesen-Empfangshalle, die sehr nobel wirkt, ein super-gepflegter Speisesaal, usw. usw. Das Hotel ist 4-geschossig und in einem sehr guten Zustand. Es ist alles sehr sauber und ordentlich. Man muss sich dort einfach wohl fühlen. Die Doppelzimmer verfügen über SAT-TV, Telefon, Balkon, und Sitzgelegenheit. Im Sommer Klima-Anlage, nun im Winter Heizung auf…

Zunächst einmal möchte ich sagen, dass mir die Bewertungen, die ich vor Reisebuchung gelesen habe, sehr bei der Hotelwahl geholfen haben. Nun zu meiner Bewertung: Das Hotel könnte zwar mal wieder einen neuen Außenanstrich gebrauchen, ist aber dafür im gesamten Innenbereich sehr ansprechend. Großzügige Empfangshalle mit Rezeption, die die ganze Nacht besetzt ist. Hallenbad haben wir nicht genutzt, sah aber ebenfalls ansprechend aus. Die Sauberkeit in allen Bereichen im Hotel fiel besonders auf. Der Speisesaal war…

Ein perfekter Urlaub, es hat alles gepasst. Wir hatten ein Appartmant zum Pool, sehr schöne Aussicht. Das Essen war sehr abwechslungsreich, für jeden etwas dabei und immer frisch !!!! Wir kommen wieder

Unser Hotel (Iberostar Royal Playa de Palma) war überbucht! Daher wurden wir im Royal Cristina untergebracht. Man war sehr unfreundlich an der Rezeption nach unserer Reklamation. Man hatte uns über den Veranstalter stattdessen ein Zimmer im oberen Bereich zugesagt. Dies war leider nicht der Fall! Mit der unfreundlichen Rezeption kamen wir zu keinem positiven Ergebnis. Insgesamt war das Personal recht unfreundlich und genervt. Tische im Speisesal waren regelmäßig verdreckt. Unserer Meinung nach auch keine ****.

Das Hotel war über Silvester/Neujahr ausgebucht, trotzdem kam der Service nicht zu kurz. Silvestergala war gut organisiert und ist empfehlenswert. Die Nähe am "Ballermann" erscheint in den Wintermonaten nicht als Nachteil, die Verkehrsanbindungen sind gut, auch genügend Geschäfte und Gaststätten in der unmittelbaren Umgebung. Die Preise der Getränke zu den Mahlzeiten waren relativ günstig, der Tisch immer sauber und das Speisesaalpersonal sehr nett und aufmerksam.

Die Zimmer/Appartements im Erdgeschoß sind sehr kalt. Ein versprochener Zimmertausch kam nicht zustande. Keine Entschuldigung durch das Personal. Die Rezeption ist sehr inkompetent und teilweise unfreundlich. Keine Beachtung der Privatsspäre beim Check-In. Der Empfangschef bezeichnet sich selbst als "Hotelmanager". Keine Kinderanimation im Februar. Die San. Einrichtungen im Bad waren rostig und der Spiegel war angelaufen. Die Klimaanlage hat nicht richtig funktioniert. Unsere Reklamtion wurde zwar aufgenommen, wir…