Es war das erste Mal für mich im Iberostar Costa Dorada und ich war sehr zufrieden. Das Essen ist lecker,die Menschen die dort arbeiten,sind Alle fröhlich,hilfsbereit,höflich,diskret und allseits bemüht uns einen wundervollen Urlaub zu bereiten.
Iberostar Costa Dorada....Ihr seid toll, und ich komme auf jeden Fall wieder.
Die Anlage ist sehr alt, aber es steckt viel Potenzial drin. Wenn man auch wollen würde was das Management anscheinend nicht möchte und das Personal von alleine kommt nicht drauf zu arbeiten. Von einem 5 Sterne Hotel und dann noch Iberostar weit entfernt. Das Hotel verteilt Tages Pässe an Einheimische die wiederum die ganze Anlage samt Strand benutzen darf sie kommen mit der ganzen Familie ca. 10 bis 20 Personen benehmen sich wie die Tiere Windeln werden in die Gärten geschmissen es wird neben den Pool gekotzt…
Die Bewertung ist neben dem Lob auch mit Kritikpunkten versehen, bei Abarbeitung von einigen kann bereits eine Verbesserung der Kundenzufriedenheit erziehlt werden.
Da meine Frau aus dieser Region kommt, nutzen wir in unregelmässigen Abständen die Urlaubsgelegenheit, Verwandte zu besuchen und diese zeitweise an unserem Urlaub teilhaben zu lassen. In den vergangenen Jahren war wegen kurzfristigen Buchungen, Ferienzeiten, Corona etc. kein Aufenthalt im Iberostar möglich, somit konnten wir nun nach acht Jahren 'mal…
Leider hat das Hotel stark nachgelassen. Vor 3 Jahren war es noch top. Nun ist vieles schmuddelig u.a der Pool, die Zimmer. Es wird nirgends mehr richtig geputzt. Wir mussten 3 mal das Zimmer wechseln. Sparmassnahmen pur
Das Hotel macht auf den ersten Eindruck, ein sehr gepflegten und guten Eindruck. Jedoch sind die Zimmer mehr als Renovierungsbedürftig. Steckdosen fallen von der Wand, Wandleuchten hängen schief, Balkontür und Zimmertür lassen sich nicht abschließen.
Das Hotel empfehle ich niemanden! Dreckig und der Zustand der Zimmer ist bestenfalls mittelmäßig. Wir müssten 2mal umziehen! Das erste Zimmer war total verdreckt! Das 2te Zimmer ging die Klimaanlage nicht. Das 3te ging halbwegs. Der Pool so dreckig, dass wir nicht einmal rein sind. Löcher im Boden des Pools. Benehmen der Wochenendgäste unter aller **********! Pinkeln in die Dusche am Strand und in die Büsche. Sauberkeit ist ein Grundproblem in dem Hotel. Das Hotel schafft es maximal auf 3 Sterne im Vergleich zu dem…
Gut gepflegte und gelegene Hotelanlage mit Ausnahme der Zimmer. Der Strand war schön und mit ausreichen Liegeplätzen (Nebensaison). Alles war gut fußläufig erreichbar. Geeignet für Paare und Familien.
Im Allgemeinen ist das Hotel nicht schlecht, aber woher und von wem es die 5 Sterne bekommen hat, ist mir und vielen anderen Gästen, mit denen wir in Kontakt gekommen sind, unklar. Eigentlich sind noch 4 Sterne zu viel. Für ein 5-Sterne-Hotel hätte ich wenigstens zum Abendessen Tischdecken erwartet. Stattdessen nur abgeranzte Platzdeckchen aus Gummi, die nach jedem Gast nur oberflächlich mit einem feuchten Tuch abgewischt wurden. Wer noch Untertassen für seine Kaffeetasse erwartet, wird auch hier enttäuscht. Auch…