Aus DeutschlandDas Hotel empfehle ich niemanden! Dreckig und der Zustand der Zimmer ist bestenfalls mittelmäßig. Wir müssten 2mal umziehen! Das erste Zimmer war total verdreckt! Das 2te Zimmer ging die Klimaanlage nicht. Das 3te ging halbwegs. Der Pool so dreckig, dass wir nicht einmal rein sind. Löcher im Boden des Pools. Benehmen der Wochenendgäste unter aller **********! Pinkeln in die Dusche am Strand und in die Büsche. Sauberkeit ist ein Grundproblem in dem Hotel. Das Hotel schafft es maximal auf 3 Sterne im Vergleich zu dem was ich kenne. Ebenfalls die Freundlichkeit des Personals lässt zu wünschen übrig. Sehr wenige waren freundlich zu uns. Europäer schienen nicht so gern gesehen. Alles in allem würde ich keinem dieses Hotel empfehlen. Eine Katastrophe!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carol |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Carol, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern sehr, dass es zu Problemen mit der Sauberkeit, den Zimmern und der allgemeinen Erfahrung gekommen ist. Dies entspricht keinesfalls den Standards, die wir unseren Gästen bieten möchten. Ihre Rückmeldung wird an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, um sicherzustellen, dass solche Situationen geprüft und verbessert werden. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unseren Service weiter zu optimieren. Es würde uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Online Reputation Manager Iberostar Waves Costa Dorada
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