Ich wünschte, ich könnte etwas anderes als eine Ein-Stern-Bewertung hinterlassen – aber unser Aufenthalt im Iberostar Lagos Algarve war nicht nur inakzeptabel, sondern eine zutiefst verstörende und traumatische Erfahrung, die uns für den Rest unseres Lebens begleiten wird.
Wir kamen am 11. Juli kurz nach Mitternacht im Hotel an – mit einer bestätigten Reservierung vom 11. bis 19. Juli, entsprechend unserer Flugzeiten. Da der Check-in offiziell erst ab 15 Uhr beginnt und wir nach stundenlanger Reise völlig…
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schlimmster Urlaub
1 / 6
An Abmachungen wird auch nicht gehalten
Verbrannter Bacon wird trotzdem in den Burger gelegt
Unstimmigkeiten bei der Reinigung der Zimmer
Nicht genügend Poolhandtücher für die Gäste
Zum Essen gibt es jeden Tag das gleiche und es schmeckt auch nicht besonders
Schön eingerichtete Zimmer und abwechslungsreiche Speisen
6 / 6
Typisches Iberostar Hotel mit einer schönen Zimmereinrichtung und freistehender Badewanne. Die Mitarbeiter sind höflich, freundlich und zuvorkommend. Die Mahlzeiten sind abwechslungsreich mit sehr guter Qualität
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Angenehme Atmosphäre und abwechslungsreiche Speisen im Restaurant
5 / 6
Schön gelegenes Hotel in unmittelbarer Strandnah und schönem Pool.
Das Personal ist sehr freundlich, sehr höflich und zuvorkommend.
Das Restaurant bietet eine sehr gute Auswahl mit viel Abwechslung zum Frühstück und Abendessen an
Das nächste Mal werden wir ein anderes Hotel wähle
3 / 6
In Erwartung eines 5 Sterne Hotels mussten wir doch erhebliche Mängel feststellen. Angefangen vom Teppichboden , der sehr schlecht, sprich nur von Flecken behaftet war, weiter zur Rezeption, an der fast kein Deutsch gesprochen wurde. Die Zimmerreinigung fand immer zwischen 16-17 Uhr statt. Dann fand man entweder keine oder nur unvollständige Handtücher vor. Die Bettwäsche zerrissen.
Vor 5 Monaten • Verreist als Familie im November 2025
Sehr empfehlenswertes Hotel mit modernen Zimmern und gutem Service
6 / 6
Tolles der 5* Klassifizierung entsprechendes Selection Hotel der renommierten Iberostar Gruppe. Schöne und gut ausgestattete Zimmer. Die Essens und Getränkeauswahl im Rahmen des all inklusive Arrangement war sehr gut