Hotel Yachthafenresidenz Hohe Düne

Große weitläufige Anlage, Neubau, gepflegte Gastlichkeit und liebevoller Service, zuvorkommend, stets freundlich und sehr aufmerksam. Das Frühstück war äußerst umfangreich, von vegetarisch bis deftig, die Sonderwünsche wurden prompt erfüllt Handy-Erreichbarkeit ist (leider) sehr gut, die beste Reisezeit ist nicht gut zu empfehlen, da immer und für jedes Wetter ein gutes Zuhause.

Der Eingangsbereich des Hotels ist ausgesprochen geschmackvoll gestaltet. Das Personal im Emfpang freundlich und zuvorkommend. Die Anlage ist allerdings sehr weitläufig. Es gibt neben dem Haupthaus noch drei weitere Residenzen. Wer also morgens noch einmal schnell eine Runde vor dem Frühstück schwimmen möchte, sollte im Haupthaus untergebracht sein, da der Weg bis zum Pool etwas lang ist. Der Wellnessbereich ist ansprechend - allerdings gibt es nur einen kleinen Außenpool. Obwohl das Haus erst vier Jahre alt ist,…

Die Qualität der Speisen in vier Restaurants waren eine Katastrophe (vor allem das Deutsche Buffet). Die Mitarbeiter waren freundlich, jedoch ohne Qualifizierung. Das Schlafsofa für unsere Kinder war im Grunde eine lederbezogenen Matratze auf dem Fußboden. Die Laken waren wohl auch im Hotel ausgegangen, so dass anstatt eines Lakens nur Bettbezüge zur Verfügung standen. Da sind die Schlafqualitäten in mancher Jugendherberge besser. Vor allem waren die Zimmer zu klein (bzw. übermöbliert) und zu dunkel. Außerdem gab…

Kitschiger Stilbruch: Plattenneubau auf alt gemacht. Bad in Naturstein-Optik aus Plastik-Fliesen. Personal scheint oft überfordert, weil (zu) oft Azubis statt Profis. Das avisierte 4-Gänge-Abendmenü, welches laut Prospekt im Arrangement enthalten war, wurde kurzerhand ungefragt zum Büffet umgewandelt, welches trotz frühen Erscheinens oft nur leere Essensgefäße hergab, die viel zu langsam aufgefüllt wurden. Die Qualität des Essens war ok - für ein 3-Sterne-Hotel. Für fünf Sterne eher mäßig. Der Preis war aber 5…

Wir waren jetzt insgesamt schon 5x in der Hohen Düne und es ist immer wieder ein Traum für mich. Diese Lage, die Atmosphäre, das Meer, das Essen und letztendlich auch die Mitarbeiter. Die teilweise negativen Bemerkungen kann ich allerdings auch nachvollziehen. Das gro0e Problem dieses Hotels ist die mangelnde Kommunikation mit dem Gast. Die Rezeption hat da schon so Ihre Schwächen. Besser wird es, wenn man schon öfters da war und man schon beim Buchen, genaue Zimmerwünsche äußert oder Wellness-Anwendungen schon…

Zum zweiten Mal hat es uns sehr gut gefallen, unser Zimmer mit Warnowblick ein Traum und auch nicht laut, ab un an ein Nebelhorn gehört zur Atmosphäre und störte überhaupt nicht. Auch mitgereiste Freude die eine Suite hatten waren begeistert! Vor Allem die Kritik am (jungen)Personal können wir gar nicht nachvollziehen. Es waren alle, ob Rezeption oder Service sehr nett, flink und zuvorkommend, da gibt es gar nix zu meckern. Die Restaurants waren auch gut, wobei die Portionen im Fischrestaurant z.T. etwas…

Mit unserem Arrangement "Leinen los mit Käptain Blaubär" hatten wir eine sehr gute Wahl getroffen. Zum ersten Mal waren wir mit unserer Tochter in der Yachhafenresidenz, da uns schon bei einem bisherigen Aufenthalt das große Kinderschiff ins Auge gefallen war. Für Kinds ist das Kinderschiff "Elvira" ein wahrer Traum. Hier kann geklettert, gespielt, gebastelt und gelernt werden. Der sehr gute Umgang mit den Kindern macht es Etern um einiges einfacher die Kinder angeben zu können und ein paar Sunden für sich zu…

Wir waren an einem Wochenende in diesem Hotel. Es war wohl ziemlich ausgebucht. Beim Frühstück war es schwer einen freien Tisch zu bekommen. Unterstützung erhielt man nicht, man mußte schnell sein! Frühstückszeiten leider nur bis 10.30 Uhr. Bereits 10 Min vorher wird angekündigt, daß das Buffet geschlossen wird, und dann wurde aber umgehend abgeräumt. Die benutzten Tische wurden ewig nicht abgeräumt. Offensichtlich zu wenig Servicepersonal.

Eigentlich ein schönes Hotel, allerdings nicht vergleichbar mit anderen 5 Sterne Häusern... Ich habe es schon oft erlebt, 5 Sterne sind nicht immer 5 Sterne - und dieses trifft auch hier zu. Bitte beachten Sie das ich dieses Hotel mit anderen 5 Sterne Häusern vergleiche und auch nur deswegen eingie negeaive Kleinigkeiten (die sicherlich nicht schlimm sind , aber nicht zu einem 5 Sterne Haus passen) anspreche. Der Empfang war ganz OK allerdings einfach nur OK - keine persönlich Ansprache , sehr viel Hektik (lag…

Am Gesamteindruck der Hotelanlage gibt es absolut nichts auszusetzen. Alles ist sehr hübsch gestaltet und sehr ansprechend und gepflegt. (..bis auf den verschmutzten Strandabschnitt, wo man etwas mehr Aufmerksamkeit erwartet hätte.) Wir haben über HRS ein Standardzimmer für 2 Übernachtungen gebucht. Leider konnte man über HRS kein Frühstück bzw. Halbpension zubuchen. Letztendlich entsprach der abgerechnete Zimmerpreis genau der HRS-Buchung. Einen richtigen Reinfall haben wir mit der Zubuchung des Frühstücks…